贯彻“十九大”精神 践行为人民服务宗旨

近期，省通信管理局接到多起涉及贵州艾普通信科技有限公司服务质量的申诉。为维护电信用户权益、保障通信行业整体服务水平，省通信管理局及时约谈贵州艾普通信科技有限公司，了解企业情况，要求企业必须妥善处理用户申诉及善后服务工作，切实保障用户合法权益。目前，贵州艾普宽带用户转服工作正有序进行中。