努力打通对残疾人服务的“最后一公里”——贵州省残联与省政务服务中心工作座谈

03.11.2018  02:15

努力打通对残疾人服务的“最后一公里”

——贵州省残联与省政务服务中心工作座谈


省残联陈义龙副理事长率维权部与省政务中心饶晓亭主任及业务部室座谈

      为进一步加强全省残联对残疾人公共服务能力,2018年11月1日,省残联副理事长陈义龙率维权部一行,到省政府政务中心,就残疾人公共服务事项工作与省政府中心主任饶晓亭及相关业务处室负责人进行座谈。
      陈义龙副理事长说,省政府十分关注残疾人公共服务进驻政务服务平台集中办理工作,魏国楠副省长今年9月到省残联调研,对残疾人公共服务事项进驻政务服务平台办理工作给予肯定,同时提出了要提高为残疾人的服务标准、进一步将强残疾人服务信息化等要求。省残联党组理事会也非常重视该项工作,专门梳理了公共服务事项工作责任清单,并组织专人赴各市州、县政务服务中心实地考察残联窗口工作情况。今年省残联组织了各级残联公共服务事项工作骨干,在省政务中心的指导下,对原来公共服务事项进行了梳理,重新编制了办事指南,实现了残联系统公共服务事项的“三级四同”,残联系统公共服务事项更简洁、更易操作、更科学和规范。各级残联通过政务平台对残疾人公共服务成效逐步显现。但是,对残疾人的服务需求仍然有不小差距,如在残疾人在办理残疾人证等方面,因为办证程序环节特殊性、一些系统信息尚未完全实现共享等原因,依然不同程度存在“办证难、办证慢”的问题。为此,特加强与省政务中心沟通,一是及时将残联公共服务事项办理工作向政务中心汇报;二是充分利用政务中心平台,进一步推进残疾人公共服务事项工作进展,努力打通为残疾人服务的“最后一公里”。
      省政府政务中心主任饶晓亭说,从省残联到县级残联,一直以来与各级政务中心工作联系紧密。他说,为这个群体提供“最后一公里”服务,是大家共同的责任。目前省级政务服务中心对原有的共享平台系统改造基本完成,将在在省残联的支持和配合下,将残联信息系统整合到政府政务服务网络平台中,真正实现“一网一云一平台”,实现信息共享,让残疾人少跑路或不跑路就办成事。
      座谈中,各业务部室就相关业务及下一步具体工作进行了沟通。