贵州省食品药品监管局副局长吕劲松到省政府政务服务中心省局窗口检查指导工作

24.10.2018  11:21
文章来源:贵州省食品药品监督管理局

      10月23日下午,贵州省食品药品监督管理局党组成员、副局长吕劲松到省政府政务服务中心省食药监局窗口检查指导工作。

        吕劲松副局长对窗口持续保持“红旗窗口”成绩给予了肯定。他指出,行政受理工作属于一线工作,是直接面对群众、服务群众的工作,群众在这里办事的满意与否,直接关系到省局形象。窗口工作人员要以10月17日大方县人社局派驻政务服务中心窗口工作人员与办事群众发生争执并相互辱骂的事件为戒,继续加强业务学习,不断提高自我素质,掌握一定的言语沟通技巧,以诚相待,以理服人,切实提高服务群众的能力,有效解决群众反映强烈的突出问题,最大限度提升群众的满意指数,打造优质服务环境,更好地为群众服务。