《全国县级税务机关纳税服务规范》在贵阳全面推行

    近日记者从贵阳市国家税务局获悉，从10月1日起，《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《服务规范》）在贵阳市各县级国税机关正式推行。

    《服务规范》对税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务9大类72项212个服务事项1120条纳税服务规范（包括基本规范和升级规范）进行了明确，对每个服务事项具体指什么，办理业务时纳税人需要提供什么资料，税务人员应该遵循什么流程、提供什么服务都有明确规定，而且每个服务事项都将配发业务流程图。

    市国税局纳税服务处副处长黄琳介绍，《服务规范》实施后，贵阳将在减负、便民、提速3方面打造服务升级版。全市纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等都将减少30%以上。诸如以前需要提供身份证、经营地址证明的，如今将全部简化。很多原来需要2至3天办完的、需要纳税人跑多次的事项，今后通过优化简化流程可当天办理完毕。同时，将在全市各办事服务厅逐步推行一窗全能办税模式，实现纳税人在一个窗口可以办结国、地税业务的目标。

    值得一提的是，《服务规范》将推行免填单服务，为纳税人提供4大类32小项业务服务的免填单服务，减轻了纳税人的填表负担。据统计，服务规范实施后，可当场办结的即办事项数量，将增加到50%以上。（张薇）