省通信管理局开展全省电信市场综合检查

18.08.2017  21:21




8月8日-11日,省通信管理局牵头各通信运营企业省公司组成联合检查组,分赴贵阳市、安顺市、六盘水市和毕节市开展2017年全省电信市场综合检查工作。省通信管理局郭智翰副局长参加了贵阳市检查。

本次专项检查总体以行风纠风工作为抓手,主要包括校园电信市场治理、互联网网络接入服务市场、宽带接入服务行为等工信部专项整治工作。为确保本次专项检查取得实效,联合检查组通过听取汇报、核查资料、走访校管办和服务窗口等形式,重点针对电信服务质量、市场经营规范、校园迎新营销、专线接入清理以及宽带服务能力等方面,对基层运营企业进行了检查和督导,同时采取相互评分的形式对13个营业厅开展实地抽查。检查过程中,联合检查组对资费明码标价、宽带服务规范、降费宣传提示等需要改进的问题提出了具体要求,并从行业共理共治、维护行业生态、提升行业价值等方面进行了交流座谈。

本次检查总体情况良好,被检查单位均能严格执行和落实行业有关规定,未发现侵害消费者权益等突出问题。特别是毕节市各运营企业在当地校管办的牵头下,自主约定不进校园开展迎新营销,改变了以往恶性竞争导致的被动局面,形成了良性发展的氛围,值得推动和推广。各企业表示将及时总结校园治理经验并扩展到政企、公众电信市场,将更多精力投入到提升服务水平中去,共同构建行业和谐发展生态。