“三线三边”在行动：锻造“软环境” 要下硬功夫

繁华城区：路口鲜见公益广告

8月6日上午11点，记者乘车驶入马鞍山高速公路出入口，环视一周，没有发现“讲文明、树新风”等公益广告。一路向城区驶去，道路两边鲜有公益广告的身影，偶尔看到的公益广告大多内容陈旧。

在印山东路与江东大道两条路上，有多处工地正在施工，四周的建筑围挡全是商业广告，没有一块公益广告。 “马鞍山是全省唯一的全国文明城市，但是公益广告的数量和质量要低于我们的预期。 ”省文明办相关负责人说。据了解，根据《全国文明城市测评细节》要求建设围挡公益广告比例不低于30%，马鞍山公共场所的公益广告氛围需进一步提升。

在湖南东路与湖东北路交口的电子屏上、在红旗中路的伟星时代广场的建筑围挡上、在湖西中路与雨山西路交口巨幅喷绘上，商业广告铺天盖地，公益广告难觅踪影。记者在湖南东路与湖东北路交口观察，5分钟内，交口处经过的15辆多路公交车车身遍布商业广告，没有一辆车身有公益广告。

十字街头：市民屡屡闯红灯

8月7日下午5点，记者来到湖北中路与解放路交口，共有2名交警执勤，6名文明交通劝导员值守。该路口闯红灯现象较为普遍，5点58分，有3名青年人不顾红灯“闯”到隔离带所谓的“安全区”伺机等候时，后面又有6个人加入“闯灯团”，9个人一路小跑闯过红灯。

记者目测，5分钟内共有17人闯红灯，交通劝导员熟视无睹。 “这个路口这么多人闯红灯，你为什么不去劝导一下？ ”记者问劝导员。“我管不住啊，他们跟我吵，不听我的，我也没办法。 ”文明交通劝导员说。只要变成红灯，她就机械般地吹一下哨子，挥一下旗子，站在原地完成“标准动作”。

8月8日上午8时许，在湖西中路与雨山西路交叉口，有4名文明交通劝导员在路口值守。 10分钟内，5辆电动车、2辆电动三轮车、4辆中国邮政邮递员骑行的电动车闯红灯，7名行人也跟着“勇闯”红灯。

居民小区：部分志愿者有名无实

8月7日11点50分，记者走进翠湖社区服务中心，现场有3名工作人员正在办公。 “我们社区有19名工作人员，其他人都去各自的网格里了。”其中一位工作人员称。翻开翠湖社区志愿者花名册，记者随手拨打了其中3位志愿者的电话，袁姓男士称自己未参加过志愿服务，1名志愿者电话“无法接通”，只有1名孟姓志愿者称自己参加过社区组织的打扫卫生的志愿服务。

下午4点半左右，记者来到贵都社区服务中心，拨打了5个志愿者电话，其中2人电话号码为空号，1人电话无人接听，1人称不是本人不了解情况，1人称自己是社区志愿者。贵都花园小区内7套体育器材，其中有3件器材损坏。 “我们小区环境整洁，但是特别受群众欢迎的体育器材坏了很长时间，也没有人管。 ”2号楼居民钱大妈说。(张岳)

【记者手记】

作为中部地区第一座全国文明城市，马鞍山市基础设施等硬件条件相当过硬。但是，荣誉面前，还应“百尺竿头，更进一步”。城市文明不仅体现在总体功能的完善、山水形态的优美，更体现在人的素质、人际关系等软环境方面。只有优化软环境，城市才能不断提高文明指数。