每天近60个神秘来电 不显示号码无法拖黑怎么破？

孙先生向记者展示了其手机通话记录。 受访者供图 华龙网发

通话详单中显示，骚扰电话的来电号码各不相同。受访者供图 华龙网发

华龙网7月4日14时讯（记者 徐焱）手机响了，却是“主叫号码未显示”，你会接吗？重庆市民孙先生就因为接了,连续多日遭到骚扰，平均每天收到近60个疯狂呼叫。因为对方号码没有显示，无法拖黑屏蔽，又舍不得换号，怎么破？无奈之下，孙先生向华龙网重庆网络问政平台求助。为此，记者展开调查。

日均接到近60个来电“轰炸” 都不显示号码

从6月30日开始，市民孙先生的一部手机就算是“废了”。一个“主叫号码未显示”的来电，每天都要向他呼叫近60遍，让他彻底醉了。

孙先生回忆，30日一早，他正忙着处理事情，手机突然响了。因为手机屏提醒“主叫号码未显示”，他没有理会。隔了一小会儿，电话又打了进来，依旧是“主叫号码未显示”。这次，孙先生接听了手机。

“先生你好，我们是上海某某投资公司，请问您的股票这两天怎么样了？”听到这里，孙先生很反感，回了一句“不怎么样”，挂断了电话。不料对方又打了过来，他接听后骂了一句，又挂断了电话。

或许是惹恼了对方，此后，就不断有人给孙先生打来电话，均是“主叫号码未显示”。接通后，听不到对方的声音，可挂断后，电话又会打进来。

因为全部来电都没有显示号码，不能拉进黑名单，孙先生只好将手机调为静音。接下来几天，对方仍然执着呼叫。

在运营商提醒下，孙先生查询了自己的通话详单，发现所有来电均为座机，区号为0752，属于广东惠州。但除区号外，电话后面几位均不相同。孙先生回拨了这些号码，发现都是空号。

“那天中午过后，骚扰电话就不定时地打进来，包括凌晨时分。一天算下来，有近60个。”孙先生抱怨说，换号太麻烦，担心漏了重要信息，自己只能把手机调为静音。“天天响个不停，完全干扰了我的正常生活！”

“主叫号码未显示”实为网络电话 安个软件就能打

为什么对方打来电话，可以不显示号码。这些骚扰电话，到底是什么鬼？记者咨询了一位内部人士。

这位不愿透露姓名的内部人士称，主叫号码之所以未显示，或是将主叫号码伪装成其他号码和他人进行通信的行为，通常是不法分子利用国内外专线，通过IP网络电话改变或隐藏主叫号码，以诈骗钱财或窃取用户隐私。

用网络电话拨打手机，可以屏蔽主叫号码，实际使用效果怎样？记者通过网络检索查找“网络电话”，发现目前，市面上有近百种相关的通话软件。记者从中挑选了排名靠前的两款软件，进行测试。

在注册之后，通过填写各类信息，可以获得软件提供的10至30分钟不等的免费通话时间。记者随即使用该功能，给移动、电信、联通的手机拨打了电话，被叫方的手机分别显示“未知来电”、“主叫号码未显示”或“无主叫号码”。

通过运营商查询，通话记录中的来电号码均是座机。回拨后，语音提示为空号。其中有一个号码，在手机上显示的归属地是“广东中山”。

想避免骚扰 可用手机软件屏蔽

事实证明，用网络电话拨打手机，确实会出现被叫手机上无法显示主叫号码的情况。那么，市民如何才能避免被骚扰？

据了解，目前，有些手机安全类软件已经具有“拦截匿名电话”的功能，只要进行相应设置即可。

记者在一部手机上安装了一款安全软件，在“设置”中开启“拦截隐藏号码来电”的选项后，再用网络电话拨打该手机。结果显示，手机没有接到来电，网络电话软件显示为“呼叫失败”。

如果手机不安装屏蔽软件，通过运营商，可不可以给用户提供一个没有骚扰的环境呢？

内部人士解释称，主叫号码被伪装或隐蔽分为几种类型，最突出的是国际改号诈骗电话，同时还有网间虚假主叫、网内虚拟改号等。为了维护公众合法权益，目前，各大运营商已投入大量人力资源和技术设施，对各类虚假主叫进行监控拦截。

但该人士坦言，受制于目前的技术条件，被叫方基础通信运营企业无法识别外网传来的显示为规范的主叫号码的真实性。因此，无法做到将骚扰电话全部准确屏蔽。

律师称运营商不承担法律责任 神秘来电不要接

在通过软件屏蔽的同时，如果市民和孙先生一样，遇到类似骚扰，应该如何维护自己的合法权益？

重庆泰和泰律师事务所律师张敬东指出，骚扰电话的问题，目前在法律上很难解决。如果因为骚扰电话产生了相应后果，受害人可以维权。但很多时候，并没有产生实际的财产损失，因此没有达到诉讼的条件。

“运营商的责任是为用户提供畅通的通讯服务，因此，用户不能将运营商当作被告。”张敬东说，对于频繁遭到骚扰的情况，在法律上而言，很难确定具体的人员或机构，电话的呼出方也难以及时固定。由于对象不明确，通过法律维权有一定难度。

九龙坡警方表示，骚扰电话分为几种情况，一类是电话号码正常显示，比如卖房、推销保险，这是比较常见的。另一类是号码被隐藏或是被改变，这类来电的电话服务器基本在国。目前，我国组织过相应的跨国打击活动，取得了一定成效。

警方建议，市民在接到骚扰电话后，对于对方提出的和钱有关的一切要求，可以做出拒绝。若骚扰次数频繁，可拨打110反映情况。对于“主叫号码未显示”的来电，建议市民不要接听。如遇到骚扰，可记下关键信息向警方举报。

对于收集到的骚扰电话或诈骗电话信息，各个公安分局的相关部门会逐一侦查落实，在对数据进行统计分析后，做出相应处理。