北极熊实业公司坚持质量立企拓市场
11.12.2014 17:01
本文来源: 中小企业
“这都是企业以质量树标杆的结果。”在北极熊花溪水厂，贵州北极熊实业有限公司副总经理陈博说，公司在1997年成立之时取名“北极熊”，就是希望生产出来的饮用水能够像北极熊身上的颜色一样雪白、干净。
如何确保饮用水干净、无污染？贵州北极熊首先想到的是努力实现水质可控。“饮用水行业进入门槛较低，不少饮用水品牌都找别的水厂代加工，投资少、见效快、利润高，但水的质量却得不到保证。”陈博说，与别的企业不同，贵州北极熊在成立之初，采用的就是“笨”办法：在乌当区金华镇租厂房，自己建起一条薄荷味瓶装水生产线。“这样生产效率虽然低点，一天只能生产3000件，但可以确保流入市场的瓶装水的质量。”
1998年，国内桶装水市场兴起，贵州北极熊也开始进军贵州桶装水市场。市场越来越广，企业对提升加工能力的需求越来越迫切。就在不少品牌都选择“找水厂代加工，先把市场做起来”之时，贵州北极熊又做了一件业内看来“吃力不讨好”的事：找水源。
“用不合格的水以次充好，看起来先把市场做起来了，但长远看实际上是在砸自己的招牌。”陈博说，为了找到好水源，贵州北极熊邀请省市水质专家，对贵阳全市范围内的水源进行近两年的检测，最终将企业纯净水和矿泉水水源分别定位于花溪区尖山村和孟关村。
“孟关水源取自2000米以下白垩纪底层，属锶型优质矿泉水源，对人体有促进骨骼和牙齿生长发育的功能，而尖山村水源方圆6公里内无任何工业污染源，水源取自近百米深的地下，水质清澈透爽，经省级地矿部门检测属优质饮用水源，可直接饮用。”陈博说，在此基础上，2000年，贵州北极熊在孟关村投资600万元建设了一条矿泉水生产线；2001年，贵州北极熊再次投资2000余万元，在尖山村建了两条桶装纯净水生产线。
2004年，国内桶装水市场已经有多家饮用水品牌被曝出质量问题，加上市场竞争日趋激烈，部分著名饮用水品牌相继被挤出市场。就在此时，贵州北极熊新建的生产线开始投用，其推出的桶装矿泉水和纯净水很快异军突起，成为国内饮用水市场上的黑马：贵州北极熊的产品不仅在贵州饮用水市场占有率达到50%以上，还远销湖南、四川、重庆、云南、广东等省市……
坚持下“笨工夫”保证质量的贵州北极熊，不仅市场认可度不断提高，还于2010年被省质检局评为贵州省饮用水行业唯一“标杆企业”。“这是荣誉，也是责任。”陈博说，随后的几年里，贵州北极熊每年都将3%的纯利润用于生产线技术改造以及落后设备淘汰，并建立了省级技术中心进行企业产品标准的制定以及工艺流程的改进。
目前，贵阳正在加速推进工业“百千万”工程，贵州北极熊也因其在行业中的“标杆”作用被贵阳列入“百千万”工程企业扶持名单。在贵阳市发改、工信等部门的帮助下，贵州北极熊在把好质量关上的思路更为清晰：依托贵州大数据产业发展契机，建立健康体验中心、北极熊集团总部研发中心、检测中心等项目，用大数据技术对客户的消费习惯、满意度进行收集和分析；在继续把好企业产品质量关，让市民喝上放心水的同时，进一步把好服务质量关，让市民喝上舒心水。
“比如，我们现在叫水都是拨打不同的电话，现在我们正在建立96399呼叫中心，进行统一的桶装水配送，提升消费者的体验。”陈博说，一旦这套系统建成，企业未来还可以依托当前的配送渠道开展健康配送云平台等电商项目，根据客户的消费习惯有针对性地提供饮用水产品、饮料、米油等产品的上门服务。 （ 谢江林 ）
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11.12.2014 17:01
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