石阡县举办全市第四届旅发展大会礼仪人员培训
31.08.2015 14:56
本文来源: 妇联
本次培训班是由县妇联、县委党校联合举办，在开班仪式上，陈德琳就我县承办铜仁市第四届旅游产业发展大会暨2015年贵州梵净山温泉长寿文化旅游节的重大意义，礼仪人员肩负的职责和责任，如何服务好“一节一会”提出了意见。陈德琳希望各位参训学员以高度的责任感和主人翁精神，把所学知识转化到服务工作中，高标准高质量做好活动期间的礼仪服务工作，展示我县“温泉之城·长寿石阡”的美好形象。
本次培训是“一节一会”礼仪人员培训的第一阶段，内容主要包括县情概况、导游素质与技巧、历史文化、民族文化、红色文化、公共礼仪、礼仪理论、礼仪常识、日常生活服务常识和景区讲解实操等。
通过培训，这85名礼仪人员将在旅发大会期间，负责迎接点、宾馆驻地、会场会务、活动引领等礼仪、讲解服务工作等，11月28日前将不定期进行抽查和集训。
本文来源: 妇联
31.08.2015 14:56
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