居民盼 保安拦 外卖难进小区门
09.09.2015 07:42
本文来源: 贵阳新闻网
青海新闻网讯 家住省城夏都之林小区的莫女士是一位网店店主,经常宅在家里,她每周至少叫两次外卖。叫外卖后,送餐员很快就能到达小区,但因为保安不让进小区,莫女士不得不去小区门口自取。
“我住的这栋楼离小区大门较远,出去取外卖要花十分钟。”同样感到不方便的孟女士住在城东区一新建小区,送外卖的人员不让进小区,她表示是头次听说。
对此,记者从多家电商处了解到,按照服务流程,送餐员必须送上门,提供最到位的外卖服务,实际情况却是因不少小区“最后一里”的问题难以如愿。
如今,随着互联网和电商服务的触角延伸到社区领域,不少社区居民享受到外卖到家、代收快件、上门收衣等便民服务。也有不少小区物业不允许诸如送外卖等服务人员进入大门,为此,一些社区居民及电商有怨言。
9月7日,某外卖公司相关负责人称,送餐员全部统一着装,很容易辨识,应该不会有安全隐患。希望相关部门能给予关注,打通最后一道门槛的阻碍,为社区居民提供全面到位的快捷服务。
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09.09.2015 07:42