夏一庆厅长到省政务服务中心人社窗口 检查指导工作

09.12.2015  19:46

  12月9日上午,省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅党组书记、厅长夏一庆专程到省政务服务中心人社窗口检查指导工作,慰问窗口工作人员。

  省人力资源社会保障厅服务窗口入驻省政务服务中心一年来,坚持把5项行政许可和3项行政服务事项纳入“窗口”统一办理,实行“一站式”服务,建立健全了规范的办事制度,将政策依据、申请材料、办理时限及收费情况一一列出,形成办事告知清单,并提供相关格式文本,让申请人一目了然,方便群众办事。窗口工作人员切实做到“一张笑脸、一声问候、一张椅子、一声道别”,开展延时服务、预约服务, 不断提高办事效率和服务质量,让办事群众切实感受到门好进、脸好看、事好办、办得快。一年来,厅驻省政务服务中心窗口共接待咨询和审批事项1332件(次),办件提前完结率100%。窗口2名工作人员先后被评为“服务之星”,在10月份考评中名列第五,被命名为红旗服务窗口。

  夏一庆对厅窗口工作情况表示赞许。他强调,进驻省政务服务中心,为群众提供高效便捷的办事服务,是认真贯彻落实省委省政府深化行政审批制度改革的重要举措,厅党组历来高度重视,各位党组成员身体力行,定期巡查指导。厅窗口干部要再接再厉,认真履行职责,坚持依法办事,不断优化服务,树立更加闪亮的窗口形象。

  在此期间,夏一庆还与省政务服务中心主任李荣进行了交流。