抓好建章立制 提升服务水平

花溪区商务局针对在群众路线教育实践活动中征求意见和自我查摆的突出问题，按照整改落实、建章立制的要求，集中研究出台了《花溪区商务局党委班子成员联系重点项目责任制》、《花溪区商务局公共机构节能管理制度》、《花溪区商务局公开办事制度》、《一次性告知制度》、《便民窗口办理制度》以及《限时办结制度》等11项制度，以制度建设保障和巩固活动成果。这些制度集中体现了三个特点： 一是突出问题导向，针对性强。 制度着眼于当前商务发展的新形势、新任务对学习型、文化型、节约型机关建设提出的新要求，回应群众关切和干部诉求，致力于转变机关作风、提升干部素质、培育机关文化，全面增强机关向心力、凝聚力、战斗力。 二是突出真招实招，操作性强。 制度逐条明确了指导思想、总体要求、目标任务、重点举措和保障措施，有实现路径、有推进步骤、有核心要求、有督促考核，提出了解决问题的路线图、时间表和任务书。 三是突出远近结合，实效性强。 制度从长远发展和思想深处着眼来解决当前突出问题。既祛行为之“弊”，补机关作风、干部队伍和文化建设的短板软板；又补精神之“钙”，形成常抓、细抓、长抓的制度性安排，将教育实践活动向深度和广度拓展。