11月起海口地区出入境证件取证点将会增至8个

人民网海南视窗海口10月22日电 记者从海南省公安厅出入境管理局了解到，为积极响应省委、省政府关于深化省市共建全国文明城市和国家卫生城市（以下简称“双创”）的号召，根据省厅推进海口“双创”工作部署，省公安厅出入境管理局积极作为，将持续提升为民服务水平作为主动融入海口“双创”活动的最好实践，积极顺应民意，进一步简政放权，不断提升为民服务水平。

服务场所整洁统一，为群众提供舒适办证环境

根据《海南省公安厅关于推进海口创建全国文明城市和国家卫生城市工作实施方案》中“各级出入境等部门服务大厅的功能要进一步完善，服务场所要内外环境整洁”的要求，厅出入境管理局以方便群众为原则，鼓足干劲、下大力气，集全局之力认真开展“双创”工作，投资10多万元，集中更新一批接待场所陈旧设施，美化了办公和生活环境，开展了消防安全知识普及、设备操作和情景演练。通过集中整治，办公环境和办公秩序大为改观，接待场所整体环境明亮整洁、舒适有序，群众反响良好。

服务方式多元便利，打通服务群众“最后一公里”

为加大海南公安出入境管理便民利民服务工作力度，积极满足群众日益高涨的出入境需求，厅出入境管理局在暑期办证高峰期间，推出“网上预约，三日取证”超常规举措，为网上预约办证群众提供办证时限大幅缩减一半以上的优质服务，大幅节省办证的时间、人力和经济成本，最大限度地方便群众，缓解各服务大厅办证压力，避免“爆棚”现象。

实施省内户籍居民就近办理出入境证件“全省通”新举措，即：本省户籍居民可在全省范围内就近选择公安出入境管理部门申请普通护照、大陆居民往来台湾通行证及签注（定居签注除外）、往来港澳通行证及旅游签注，无需再提交异地居住证明或就学就业证明；将电子往来港澳通行证再次签注制作权下放至各市县公安出入境管理部门（含海口四个分局办证中心）、推出“取消提交户口簿”等便民措施，进一步便利了群众申办出入境证件，最大限度精简了申请材料、减少了办证环节、缩短了办证时限。

经研究并请示厅领导同意，出入境管理局决定从2015年11月1日起，将海口地区各出入境证件受理点未办理个人邮政快递业务的出入境证件，通过快递送至各受理点发放。此举将海口地区现阶段的一个取证点扩充至八个取证点，进一步方便了群众就近领取证件，有效地满足了群众个性化、多样化、精细化的出入境需求。

加强队伍教育培训，确保服务效果优质高效

省公安厅出入境管理局认真落实周例会制度，加强教育引导，增强全体人员“双创”意识；积极探索实行全省出入境部门“远程培训考核”、“每周一讲”等措施，加大对出入境管理民警思想政治、专业知识和业务技能的教育培训力度，不断提升出入境管理队伍的思想认识、业务素质和基本技能。坚持常训常考，保质保鲜，始终秉持公开、公正，利民、便民、亲民和优质、平等、高效的原则，切实做到业务熟练扎实，服务规范严谨，态度认真负责，确保申请人在任何时间、任何窗口都能享受同样优质高效的服务，努力营造国际旅游岛“人本、专业、便捷、安全”的出入境环境。（记者 毛雷 通讯员 樊磊 陈炜森）