贵州省消协:赴港买药当心陷阱 7药店被曝欺诈消费者

22.08.2015  11:32

    8月13日,香港消费者委员会公开谴责7家药店,指其以极为恶劣的销售手法经营,严重损害消费者权益。近日,贵州省消费者协会公布相关信息,提醒贵州省消费者赴港购物提高警惕。

    据香港消委会介绍,近年来香港涉及参茸海味、中药及中成药的投诉个案持续上升。2014年为845宗,比上一年增加22%; 2015年1至7月达531宗,比上年同期的470宗上升了13%。

    此次被点名的包括声望药房有限公司等7家不良药店,今年1至7月,针对这7家药店的投诉已达127件。127宗投诉中,只有35宗经香港消委会介入调停后,能成功达成不同程度的和解,成功率不足三成,远低于香港消委会平均超过七成的成功调停比例。涉事药店主要以游客为目标,对消费者投诉采取不承认、不合作的态度,并继续以不良手法经营,损害消费者权益。

    7家不良药店欺诈手法多样,主要包括不清晰标明货品价钱、偷换货品计量单位、以胁迫手段强迫交易等。目前,香港消委会正促请业界自律,促请各执法机关加强监管。

    省消协也提醒贵州省赴港消费者,购物前消费者应先货比三家,了解不同商店的售价;购物时如发现商品没有标价,应逐一询问清楚每件货品价钱、单位和币值;购买参茸海味或药材,留意是以斤、两、或钱等单位计算;避免在付款前让店员将相关参茸药材货品切片或磨成粉末;在使用信用卡签账时,必须先核对消费金额才签名或输入密码;如发现商户回避有关价格查询,消费者应提高警觉,保持清醒和冷静,避免在不知情及不情愿的情况下交易;购买后如发现受骗,在安全情况下报警或寻求香港消委会协助;消费者亦应保留所有单据和货品,以便日后发生问题时,作追讨之用。(刘姝)

     7家被点名的不良药店名单

    1.声望药房有限公司,位于香港铜锣湾波斯富街70号地下

    2.龙城大药坊有限公司,位于香港铜锣湾怡和街1A至1L地下G铺

    3.大药坊有限公司,位于香港铜锣湾怡和街1至4A香港大厦地下A铺

    4.龙城中西大药房有限公司,位于香港铜锣湾恩平道54号地下B铺

    5.宗宏堂大药坊有限公司,位于香港铜锣湾骆克道522号地下

    6.恒大中西药房,位于九龙旺角奶路臣街15B地下东1号铺

    7.龙城大药房,位于九龙旺角奶路臣街15B地下东1号铺