贵阳滴滴打车支持“拼车”功能 符实际需求情况

    8月11日，滴滴出行宣布，滴滴出租车正式上线“代叫车”业务。从现在起，全国所有注册滴滴出行的用户，均可“一键”为他人呼叫一辆出租车。由于贵阳出租车支持多组乘客拼车，滴滴出租车在贵阳还支持拼车功能，乘客在出行高峰期时能相对容易打到出租车，一定程度上缓解打车困难的问题。

     “替人叫车”功能八成用户赞成

    据介绍，在对1.2万名滴滴出租车用户进行近一月的调查后，滴滴出租车发布了《2016年滴滴出租车代叫车调查报告》。调查结果显示，超过八成用户有过替别人呼叫出租车的经历，其中，约56.85%用户是为家中老人叫车，31.85%用户是为要好朋友叫车，有3.37%用户是为领导叫车。

    “接受调查的用户中，不会用打车软件、没时间接人和老人出行不便，是替人叫车的三大原因”。滴滴出租车相关负责人表示，近八成受访用户表示欢迎推出专门的代叫车服务，主要是因为代叫车服务可以提前预约，同时价格更透明、服务水平也更有保证。

     贵阳出租车司机以往不愿接“滴滴”

    在滴滴出行乘客手机客户端上，大部分用户一般都使用的是快车和专车，实际上，通过这些软件，在贵阳也可以叫出租车。记者曾多次尝试通过手机呼叫出租车，虽然手机上显示附近有10多辆出租车，但是都很少有司机愿意接单。

    “贵阳滴滴出租车单子很多，但是我们都不太愿意接。”贵阳一位潘姓出租车司机向记者透露，主要是不太划算。“滴滴虽然对平台上的出租车不收管理费，但是车费太低，滴滴上的乘客人数不清楚，如果人多，还不好拼客。”

    贵阳到底有多少出租车接入了滴滴的平台？记者采访了贵阳出租车管理科相关负责人，对方表示，因为滴滴等网约车还没有全面纳入监管系统，所以他们还无法统计，预计要10月以后才会有相关数据。

    “至少一半以上出租车都接入，但是大家都不爱接这样的单。”潘师傅说，他们公司与滴滴合作的时候，大部分司机都接入了这个平台，一台出租车都可以接入两个以上的司机，他们跑车的时候，都会各自登录自己的账号巡游揽客，只有在路上实在拉不到客人的情况下，才可能接手机上的滴滴出租车单。

     滴滴支持“拼车”符合贵阳人习惯

    记者体验：用户打开滴滴出行APP，在出租车叫车页面，选定目的地后，即可点击“为他人叫车”切换乘车人，此时，叫车人只需在跳转页面填写实际乘车人电话就能为他人呼叫出租车。

    据了解，用户在成功为他人呼叫出租车后，系统会自动向实际乘车人发送乘车提醒，叫车人亦可将订单信息通过微信、QQ或短信等方式共享给乘车人，乘车人无需登录软件即可查看司机预估到达时间、车牌、位置等信息，省去叫车人、实际乘车人、司机三方沟通的麻烦。

    在支付方式上，目前代叫车订单产生的车费需要由乘车人现金支付，若乘车人未在规定时间内支付车费，则司机会向叫车人发起收款。同时，代叫车还支持“预约”功能，预约代叫车的使用流程与普通预约单基本一致。此外，在账号设置上，一个账号可同时发起一个普通订单和一个代叫车订单。这也意味着，用户在为他人呼叫一单出租车时，仍可以为自己呼叫一单出租车订单，更加贴合实际需求。

    “贵阳出租车支持拼车，我们拉客时还可以拼滴滴出租车的顺路乘客，这样的话，以后就愿意接单了。”潘师傅表示。

    记者随机采访了两位乘客，她们认为，在高峰期打车难的情况下，也愿意通过滴滴这样的平台去呼叫出租车。“高峰期能打到车就不错了，一般也不介意跟人拼车。”一位女乘客说，加上代叫车功能，以后通过手机打出租车应该更加容易。（记者 李坚）