通信业全力保障昭通震区通信
图：国务院总理李克强在震中龙头山镇与中国电信抢险人员亲切握手。
8月3日16时30分云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震，截至4日14时，地震共造成398人死亡、1801人受伤。地震发生后，云南通信业第一时间赶赴灾区，为震区提供全方位的通信保障。
截至8月4日17时，鲁甸县尚有58个移动通信基站退服，固定电话网13个接入点中断。地震以来，未出现本地网和县、乡镇通信全阻。目前灾区通信话务量平稳，无话务拥塞现象。
根据国务院总理指示，工信部尚冰副部长于8月4日下午率队赶赴灾区，指挥现场通信抢修，随队前往的还有工信部电信管理局韩夏局长，中国电信集团公司王晓初董事长、孙康敏副总经理，中国移动通信集团公司刘爱力副总裁，中国联合网络通信集团有限公司邵广禄副总经理。四川、贵州支援队伍和救灾物资已陆续到达震区。
据最新统计，基础电信运营企业又抢通了7个移动通信基站，云南、四川、贵州三省共出动应急通信保障人员525人次、应急通信车辆120台次、移动油机228台次、卫星电话31部及其他应急通信设备14台（套）次。周边省的大型应急车已在震区周围集结，待震区道路抢通后开赴现场。工信部已要求基础电信运营企业紧急调拨56部卫星电话支援灾区，其中36部4日晚送达，剩余20部5日一早送达。在快速抢修恢复通信的同时，通信企业还向灾区公众推出欠费不停机、寻亲热线、救灾网点服务告知短信、手机充电站、报平安电话、救灾现场服务点、紧急开机服务、免费天气预报等便民通信服务举措。
目前制约通信救援、快速恢复通信的主要原因是道路尚未抢通，由于灾区停电、油料供应困难导致部分通信设施无法正常工作。
中国电信力保震区通信不断
昭通地震发生后，中国电信抢险队第一时间进入政府应急指挥部，为指挥部搭建三条卫星电路，提供全部电信通信服务，向党政军提供11条专线电路，将地震局20M专线提速至100M。利用卫星电路，中国电信还及时为媒体开通通信服务，媒体可借助中国电信的3G网络及时向外发布新闻。中国电信在营业厅门口提供了免费的寻亲热线和电话。截至8月4日7时30分，昭通全市通信保持正常，震中鲁甸通信部分受到影响。鲁甸电信全县83个基站，仅震中龙头山一个基站掉站，未影响手机通信网络，但龙头山机房倒塌，导致固定电话402户和宽带307户通信中断。中国电信已派出应急保障车辆30台、卫星电话20部、应急油机42台、全球眼监控系统3套、移动电源车1台、卫星通信车3台、固网通信车1台、帐篷20顶支援灾区。（殿欣）
中国移动震区通信基本畅通
昭通灾情发生后，中国移动第一时间启动抗震应急通信保障预案，并迅速在3日17时左右派出抢险队携带应急物资赶赴震中。截至8月4日上午，中国移动累计投入各类应急通信及工作车辆45台、抢险人员141人、油机115台、卫星电话4部。经过紧急抢修，目前震区移动通信已基本恢复，网络接通率保持在99%以上。其中，中国移动可抗九级地震的超级基站极大地缓解了救灾区域话务压力，保证了救灾指挥核心通信未受影响。中国移动还在灾区开通WLAN服务供现场救灾指挥人员及新闻媒体免费使用，联合当地政府为灾区群众提供灾情告知短信、天气预报、10086寻亲热线、救灾现场服务点、无线上网、手机免费充电、免停机、免费电话报平安等十项服务举措，截至目前已为30.2万人发送天气预报及预警信息3次/人，设立3个现场救灾服务网点，为19万灾区客户提供免停机服务，并在10086设置专席提供24小时不间断人工服务。（管文菁）
中国联通光缆通信全部恢复
云南昭通鲁甸地震发生后，中国联通立即启动应急响应预案，协调各方资源全力开展网络抢修和通信保障。地震造成昭通联通基站掉站8个，经过紧急抢修，截至8月4日13时，已恢复7个，震区光缆故障已全部抢修恢复。昭通联通建立了临时抗震救灾爱心服务站5个，并提供48部手机终端、50个充电宝、3套笔记本电脑和上网卡为灾区群众免费提供通信服务。中国联通10010客服热线为联通停机用户紧急开机、提供免停机服务和寻亲热线服务，同时为灾区群众减免8月份话费。截至记者发稿时，中国联通已出动抢险人员206人、抢险车辆41台、应急设备4台、油机86台；云南联通1台应急通信车已到达昭通鲁甸。中国联通集团公司紧急从北京联通调派1台小型应急卫星基站车和1套便携式卫星设备赴地震灾区支援云南联通抢险救灾。
