壹顾问:用“互联网+”思维解决企业融资痛点
2015中国中小企业融资创新论坛现场
以“创新·服务·企业融资新时代”为主题的2015中国中小企业融资创新论坛于2015年4月10日在广西南宁国际会展中心成功举行。论坛由全国中小企业网联盟主办,全国各省级中小企业综合服务平台、银行业、非银行业金融机构、场外市场、新兴金融组织及互联网金融代表等全国200多家机构共同参与了论坛现场活动。运用“互联网+”思维打造的全国首家O2O企业融资顾问服务平台在论坛上正式亮相,成为本次论坛最大的亮点。
论坛上,壹顾问创始人周泉先生向与会的金融界、企业界和媒体代表介绍了这种全新的O2O融资顾问服务模式。
壹顾问:首创企业融资服务O2O模式
周泉说,中小企业融资难的形成有一些普遍共识,例如:中小企业自身经营、管理、决策水较低,抗风险能力较弱,生命周期较短,企业自身不当行为多,导致信用水平也较低;国内在法律和制度层面对中小企业融资扶持的设计还不够,执行困难,针对中小企业融资的产品和服务体系不够健全;金融机构面对中小企业融资存在的各自问题,为规避风险做出提高门槛和利率的逆向选择。
实际上,中小企业并不是没有融资渠道,仅仅与壹顾问广西服务中心合作的就有上百家机构上千种产品。关键问题是,一方面企业不懂选择适合的融资渠道,不懂如何建立、维护企业自身融资资源,甚至不懂合理运用资金、维护信用;另一方面资金方相对强势,只提供融资结果,不提供融资服务。中小企业没有融资方面专业人才,金融机构又不负责辅导企业融资,痛点如何解决?
其实,我们壹顾问的思路就是:从社会专业分工的角度,把专业的事情交给专业的人去解决,这样问题就简单多了。企业如何选择匹配融资渠道、如何做好融资规划、如何维护企业信用、如何利用和创建企业融资资源、甚至如何合理使用资金……这些都需要专业的咨询辅导顾问服务。然而,企业通常接触的专业顾问服务有法律顾问、管理咨询顾问、财务顾问等,却唯独没有标准规范的企业融资顾问服务,也就是说,企业融资方面的专业服务体系还没有建立。
企业融资服务O2O时代大幕开启
面对中小企业的融资痛点,壹顾问用“互联网+”的思维将全社会融资服务资源整合起来,以O2O的模式打造出一个为企业提供专业融资顾问服务的平台。O2O其实我们并不陌生,它是一种线上下单,线下消费的互联网平台服务模式,现在我们经常使用的滴滴打车、团购订餐就是典型的互联网O2O服务模式。壹顾问的使用同样也非常便捷,企业需要的各种融资顾问服务都可以在壹顾问平台进行线上下单,合格的服务机构和融资专家就在平台上接单,按照相应的服务标准给企业提供线下一对一融资服务。
壹顾问根据企业服务需求的不同,制定了系列企业融资顾问服务标准,组织各地域各领域最优秀的融资专家及专业融资服务机构加入平台作为服务提供者,按照平台相应的标准,细致规范的向企业提供专业融资顾问服务。壹顾问目前的服务主要分三个系列:
第一,免费的注册会员系列服务。这一系列为每个会员配备融资服务专员,根据会员所在地域和行业的不同提供常年针对性的跟踪性服务。服务内容包括向企业推送基础融资知识、帮助企业了解融资产品、融资渠道,解答企业日常融资问题、帮助企业建立融资档案、推荐机构对接等等。
第二,融资管家系列服务。这一系列服务的对象是需要专家团队常年跟踪辅导、希望系统性规划解决融资问题的企业。融资管家系列服务特点是:专家团队构成针对性强,服务持续,且服务内容全面、服务标准细致。例如每个季度向企业出具的融资诊断报告至少涉及27项指标,专家意见需要分析解决的内容也达到10项以上。管家系列服务未来还可能配套加入法律和管理咨询等增值服务。
第三,专项融资系列服务。这一系列服务主要解决企业当前面临的融资需求,如债权融资、股权融资、交易所挂牌等。企业只要在壹顾问上点击我要融资,填写融资需求和基本信息,便有服务提供者线上接单,提供初步解决方案,企业选择适合方案后与平台签约,线下服务开始直至融资成功前,企业不用负担任何费用。
壹顾问上线后,首先开展服务的区域是广西。目前壹顾问广西服务中心服务提供者构成包括专家库融资专家50多人、机构对接顾问500多人,专业服务机构50多家,签约合作金融类机构100多家,其他认证个人及机构若干。
关于企业融资服务O2O模式的未来与难点
壹顾问计划三年内完成全国各省市线下服务中心布局,将与全国中小企业服务平台联合建立企业融资档案数据库,利用互联网精确高效地将企业动态和融资需求传递给金融机构,系统性的提高信息沟通效率。壹顾问最大的愿望是和所有的金融机构携手,建立企业专业融资顾问服务体系、建立行业规范,给中小企业提供便捷、专业的融资咨询辅导服务,帮助企业成长。
和其他O2O模式提供的服务内容不同,融资顾问的服务流程时间跨度大,内容多且复杂,企业可以简单的在平台下单,而平台本身需要配备大量融资专员进行服务的线下衔接与跟进。壹顾问模式可以说是是最难做的O2O模式,我们团队有8年中小企业服务平台运营经验,做了5年企业在线融资服务探索,我们知道,要建立一个服务体系确实任重而道远。
全国四百多万家家中小企业的融资需求和融资痛点,是我们做壹顾问的理由和动力,我们期待和大家一起开启企业融资服务的新时代。