给力“送送送”—— 一名邮政行风监督员眼中的“双十一”

01.12.2015 14:44

本文来源: 邮政网站

        11月13日，星期五。这天，在贵州省农委上班的郑章和起了个大早，前往距离贵阳市10余公里以外的贵阳邮件处理中心一探究竟。郑章和是一名邮政行风监督员，看到今年“双十一”全民购物狂欢的浪潮，他坐不住了。“看新闻报道，今年‘双十一’全国快递物流订单同比增长65%，为历年之最。以往邮件爆仓、配送难捱等字眼时常见诸报端，如何破解‘买买买’背后‘送送送’的难题？”郑章和说，“百闻不如一见，没有调查就没有发言权。”
        早上九点，郑章和在处理中心谢刚主任的带领下，开始了他的“探秘之旅”：占地1.8万平方米的作业大平面宽敞明亮，传统的邮件推挂设备和拖车被传输皮带代替，以往堆积如山的邮件如行云流水般“穿行”。看不见员工在生产场地跑来跑去搬运邮件，只看到大家在固定工位上，有条不紊地录入、扫描…… 一切都与郑章和想象中不一样。“去年年底，我们向集团公司申请成为工艺流程改造示范单位，通过一系列流程优化，实现了以人搬、车拖邮件为主的装卸作业，到以皮带机传送邮件为主的流水化作业的转变。”谢刚介绍道。郑章和目不转睛地看着机械化的操作，连连感叹：“真是太先进了！”
       说话间，一辆车牌号为冀E8M56挂的加长货车缓缓驶入装卸口，刚一停稳，7、8名工作人员立即迎了上去，手拿扫描枪，开始了紧张的装卸扫描工作。郑章和走上前，随机选定从车上卸下的一个收件地址在贵阳市河滨小学附近、收件人为熊萍的包裹，打算跟踪看看包裹抵黔后什么时候送到收件人手中。根据包裹地址，片区投递部归属中华南路投递部，谢刚告诉郑章和，包裹将于中午1点钟与其它包裹一道送至那里。吃过午饭，郑章和便赶往贵阳市中华南路投递部，等待着包裹的到来。
        一走进投递部，就看见20余辆邮政电动摩托车一字排开，随时待命。投递部班长舒勇告诉他，投递部有36个投递员，上午共计投递433个包裹，绝大部分是“双十一”期间网民的“战利品”。为确保及时运送包裹，“双十一”期间，按照贵阳市分公司制定的方案，投递员上午6点左右就要报到，每天三餐都在投递部免费解决，如果遇到正常班投递不完的情况，还增设了夜间投递，投递员有加班工资，积极性也非常高。
       “真正的投递高峰还没有完全到来。”据舒勇介绍，11月14日涌入邮政渠道的包裹预计达到2.8万件，15日将会突破3万件，随后几天对投递部来说才是真正的考验。“如果投递部爆仓了怎么办？”面对郑章和的疑问，舒勇把他带到投递部后院。“这是一个新搭建的处理场地，大约有100多平米，所以即使出现包裹猛增的情况，我们也不会出现爆仓。”舒班长笑着说，他看看表，邮车比计划晚点，凭着多年的经验，他告诉郑章和“邮车晚，邮件多。”
       滴—— 一声长鸣，车牌为贵A87796的邮政专用中型卡车比计划晚了20分钟到达投递部。大家一涌而上，开始卸货，不到半小时，投递部门旁的道路就被大大小小的包裹堆满了，熊萍的包裹也在其中。经过电脑录入，熊萍的包裹由投递员全江清投递。骑上摩托车，戴好头盔，整理好投递的包裹，2点10分，全江清出发了。“您好，我是邮政投递员，您的包裹到了。”2点30分，?根据包裹单上的电话，全江清联系上收件人熊萍，正准备把包裹拿上楼，没想到熊萍早已等不及“开箱的惊喜”，一脸欣喜地跑下楼，当着全江清的面打开邮件，是一个储物箱，完好无损。她一边签收一边不停感谢全江清：“你一天为我跑两趟了，真是辛苦。”原来，熊女士也是一名“网购达人”，这次“双十一”买了七件商品，其中有两件是邮政配送。“没想到，最快的两件都是邮政为我送到家。”熊女士高兴地说。
       5个小时，郑章和见证了一个包裹的“旅程”，听到客户满意的评价，他也十分高兴。

本文来源: 邮政网站

01.12.2015 14:44

中国信息通信研究院贵州管局支撑岗位招聘公告

一、中国信息通信研究院贵州省通信管理局支撑岗位通信管理局

郭智翰副局长赴紫云县调研通信网络覆盖情况通信管理局

我局约谈移动转售企业要求严格落实电话实名制

近日，央视对手机“黑卡”进行了报道，通信管理局