投递一线的精彩人生:龙里县邮递员莫富元

各个单位的报刊杂志，莫富元都要亲自送到相关人员手中并让其签收。

    11月11日晚上7时许，风呼呼的吹着，此时的龙里县城，已能感受到丝丝凉意。莫富元如过去的每天一样，把报刊信件装上车，开始走街串巷的投递工作。

    来到龙里县委办公小区的一邮政用户家门口，莫富元轻轻敲响门，一位年过花甲的老奶奶打开了房门，他赶忙搀扶老人进屋。

    “大妈，这是您订阅的报纸，下午到的，我给您送过来了，没让您久等吧？”莫富元边说边双手递过报纸。

    老人接过报纸，笑着说：“你这小伙子真不错，工作负责任，态度好，心肠也很好，特别是对老人很尊敬，送报纸够忙了还帮我提垃圾倒，真是不错！”

    莫富元告诉笔者，这位姓陈的老人今年已经80岁了，腿脚很不好，上下楼不方便，每次来送包裹、信件，他就顺手将放置在门外的垃圾提走，看到老人笑了，他心里也觉得很开心。

    自参加工作以来，帮助一些空巢老人或者腿脚不便的老人代取代寄信件和包裹，倒垃圾、代购粮油等，对莫富元来说是常有的事。

    90岁高龄的解保田老人是龙里县武装部离退休干部，老家是山东的，年龄越大思乡越切，但身体不便无法回去，莫富元就帮老人订阅老人家乡的报刊《农村大众》，让老人从报道中了解家乡的变化。

    这样热情、乐观，对工作负责的莫富元，在龙里县城的大街小巷里，已经来回穿梭忙碌了19年。

    1995年3月，年仅17岁的莫富元带着对邮政绿的憧憬，加入了邮递员队伍中，刚刚参加工作的他，负责县城西段片区的投递，这是龙里县邮政业务订户最多、服务要求最高的片区。

    由于所负责的片区地域广、人口杂，很多都在城区背街小巷，群众出行不便，尤其是部分离退休老干部，他们的信件和订阅的报刊杂志较多，莫富元都亲自上门为他们订阅报刊杂志。

    多年的投递工作让莫富元逐渐认识到，随着社会的高速发展，用户对服务质量的要求逐渐提升，为此，他克服一切的困难，采取“零距离”服务方式，把所有本应投递到单位收发室的的报刊杂志，亲手送到用户个人手中。正是因为他的“零距离”服务，导致他负责片区的投递时间要比其他同事的长很多，往往是夜幕降临、万家灯火时，他仍然奔走在投递路上，挨家挨户的送去报刊杂志。

    但是，莫富元的工作并不仅限于此。