本网讯（通讯员 索恩乾）笔者从都匀市有关部门获悉，为有效解决群众在生活中可能遭遇的突发性、临时性、紧迫性问题，突出“救急难”功能，该市从12月11日起，在全市9个乡镇、办事处启动“社会事务窗口”开展社会救助，实现“一门受理，协同办理”新格局，将单纯生活救助，拓展到医疗、住房、教育等各类救助，真正做到让困难群众“求助有门、受助及时”。
据了解，该市按照《社会救助暂行办法》和省、州规定，出台《都匀市社会救助“一门受理、协同办理”工作实施方案》，向困难群众开放“一门式”窗口服务；在乡镇、办事处行政服务大厅设立“社会事务窗口”；社会事务窗口统一人员配备、标识设置并制定岗位职责；制作上墙公开的各项民政社会救助政策，使群众广泛了解相关政策，有效开展对社会救助工作人员的监督。同时，该市建立健全社会救助联席会议制度和救助家庭经济状况核对机制，积极与其他有关救助部门联系，跨部门实现信息共享，杜绝“骗保骗助”现象，确保财政资金和救助资源真正用到困难群众身上。
社会救助“一门受理，协同办理”平台建成后，都匀市群众再也无需往返于卫生、民政等多部门，而直接在乡镇、办事处就能申报救助，既方便又快捷。
（编辑 黄兰）