“大”不一样的黄果树“大”不一样的服务
——黄果树风景名胜区“十·一”黄金周旅游接待侧记
安顺市市长曾永涛检查黄果树黄金周旅游接待工作。
“请排成两列，大家不要慌，不要拥挤，按秩序上车”“所有的光观车都到达景区的”“请问你们戴着‘执勤’的红袖套是什么意思”“在黄果树不只有黄果树的宣传咨询，还有周边如夜郎洞、龙宫、格凸河等景区，特别指出的是还有黔南州平塘县景区的旅游宣传咨询”……2014年“十·一”国庆黄金周期间，黄果树风景名胜区喜迎八方宾客，为做好旅游接待工作，黄果树风景名胜区实行全员上班，用完善的设施和人性化的服务热忱欢迎八方宾客。
强意识 转作风
在实现“后发赶超”和打造黄果树升级版的奋斗过程中，黄果树风景名胜区不仅实现硬环境的升级，而且也实现软环境的升级。特别明显的是：覆土绿化实现华丽转身的黄果树“半边街”第一次在国庆黄金周亮相迎客；大瀑布新出口崭新登台，规范化的商品一条街面世；陡坡塘新出口启用，合理分流出入景点人流；旅游光观车增加至160辆，实现一次性载客6600人等。
特别是近年来，黄果树在市委市政府的坚强领导和关心支持下，在近一年的群众路线教育实践活动中，黄果树工管委各部门和旅游集团公司全面增强政治意识、责任意识、大局意识和服务意识，转作风，强服务，在国庆黄金周期间工管委各部门密切协作，工管委和旅游集团公司密切协作，每天除了四名领导带班外，管委会抽调140名职工下到一线，分布于各交通线、旅游整治卡点、停车场等为游客提供引导、咨询等服务。实现了“安全、秩序、质量、效益”的目标，整个国庆黄金周期间实现零投诉。
忠于职守 热情服务
“我都已经安排好了，准备国庆期间带全家去红枫湖游玩，没想到实行全员上班，这下子对家人的承诺又泡汤了。
但是不管怎么样，服从安排，全力以赴做好工作。”来自社会事务管理局的刘道函说道。其实，像刘道函一样，正常上班期间努力工作，加班加点也是常有的事，没有时间陪家人，更没有时间带家人去游玩，本想在黄金周带着家人去散心的，但是在国庆黄金周期间，弃假停休，服从安排，全力工作的人遍布黄果树。
“昨天我们在下面处理了一起交通事故，在我们执勤的区域内，有两辆车不小心差点刮擦，两位游客因此争吵，我们走上去经过调解，化解了两位游客的纠纷。”来自黄果树司法分局的杜立刚说道。