贵州整治餐饮业设最低消费拒绝自带酒水行为

02.01.2015  09:11

  即日起,贵州省工商系统将集中开展为期3个月的餐饮服务行业专项整治工作。对设定最低消费、包房费等强制消费行为和打包收费、拒绝消费者自带酒水饮料、收取开瓶费等侵犯消费者合法权益的行为进行集中整治。

  据省工商局有关负责人介绍,此次专项整治将集中全省各级工商(市场监管)机关力量,以酒店、酒吧、餐馆、娱乐场所、会所等为重点整治场所。通过加大检查力度及违法行为查处力度,严厉打击餐饮服务行业中严重侵犯消费者合法权益的违法行为。同时,倡导文明消费、绿色消费、低碳消费,倡导勤俭节约光荣、奢侈浪费可耻,引导科学合理消费。并充分运用行政手段发挥监督管理职能,对于影响恶劣、屡教不改、投诉较多的行为立案调查处理,努力净化餐饮服务行业风气、规范餐饮服务行业经营行为。

  此外,全省各地12315投诉举报中心将畅通受理渠道,结合自身实际开通电话、短信、网站、语音信箱留言等多种投诉举报方式,及时受理、处理消费者合法权益受到侵害的投诉、举报。(记者 章婧)