贵州：全国首家互联网医院累计看病人次突破3万

　　去年5月，贵阳互联网医院上线运行，这是全国首家互联网医院。

　　近日，记者再次探访发现，截至目前，上线运行快一年的贵阳互联网医院，累计看病人次已突破3万，每天有超过500人通过计算机终端或手机进行视频问诊和咨询。这家医院累计开出的处方已超过1万多。

　　看病只需5分钟

　　3月21日，在位于贵阳纪念塔的舒普玛药店里，65岁的伍大爷坐在药店内的电脑前，戴着耳机。这里是贵阳互联网医院其中一个远程医疗终端所在点。

　　最近两个星期，伍大爷一直睡不着觉，吃药也不见好转，他本想到医院看病，但一想到从挂号到缴费再到取药，每个环节都要排队，伍大爷就动摇了。“看的都是小病，没必要非得去医院看。”

　　从朋友口中，伍大爷得知离家不远处就有一个互联网医院的网点，咨询医生还不用排队，便决定试一试。

　　记者看到，在药店工作人员的指导下，伍大爷不到1分钟就排到了贵阳互联网医院全科医生敖娇的号。敖医生在详细询问伍大爷近期状况后，开出一张电子处方，让伍大爷服用枣仁安神丸，并建议伍大爷定期复查、平时起居要规律。

　　通过电脑旁的打印机，药店工作人员拿到了处方单，在柜台为伍大爷开药。整个过程只花了大约5分钟时间。“这比过去上医院挂号找医生方便多了！”伍大爷说。

　　去年4月，贵阳朗玛信息技术股份有限公司与贵阳市第六人民医院签署了贵阳互联网医院的合作协议。不到1个月时间，贵阳互联网医院上线运行。互联网医院包括网站与“贵健康”APP。截至目前，互联网医院的50余个远程医疗终端已铺设到贵阳、黔东南、遵义的社区卫生服务中心、村卫生计生服务室、药店等便民场所，今年还将完成省内9个市州的试点。

　　“患者只需要动动鼠标、动动手指，医生就出现在眼前。”贵阳朗玛信息技术股份有限公司医疗健康业务部总经理王心福告诉记者，贵阳互联网医院主要为市民提供网络诊疗和健康管理两方面的服务，运行近一年，不仅实现了医生与患者间的在线远程诊疗，更实现了网上挂号、网络约诊、慢病随访等功能。

　　每天500名患者问诊

　　在贵阳互联网医院，钟秀云说着一口流利的普通话，正通过视频叮嘱一名患者“多喝热水，注意保护喉咙，再吃点华素片和慢咽舒宁。”

　　钟秀云是贵阳互联网医院的一名全科医生，最忙的时候，一天有近80名患者挂她的号。“从早到晚说得嗓子都哑了，上厕所都得跑着上。”

　　“从现在的问诊和咨询患者情况来看，中老年人占到70%到80%的比例，相当一部分为多次就诊。”钟秀云说，目前有20多名全科医生在网络医院坐诊，通过视频和互联网技术开展与全省各地的患者沟通问诊。

　　值得一提的是，“贵健康”APP让患者在家就可进行在线就诊、在线预约、药品查询、健康管理等，同时，“贵健康”APP可接入健康智能设备——便携智能血压仪、智能血糖仪、智能体脂测量仪、运动手环，为使用者提供就诊的参照数据。在采集用户生理数据的基础上，构建用户健康画像，并基于数据由互联网医院向用户提供健康管理服务。

　　据悉，如今的互联网医院，累计看病人次已突破3万人，每天有超过500人通过计算机终端或手机进行视频问诊和咨询，累计开出的处方已超过1万多。

　　互联网医院是一个开放共享的平台，今后，还将吸纳更多的医院。“今年，我们将对互联网医院的功能进一步拓展，比如我们贵阳市的8家市属医院都可以通过我们的APP预约挂号，直接在线支付。”王心福介绍，患者在互联网医院问诊后，如果需要到医院检查，可通过互联网医院预约检查、缴费，这就免去了在医院等候的时间。

　　国内知名专家提供服务

　　互联网医院，还将实现更大范围的医疗资源集成。

　　据介绍，预计今年5月份上线的39互联网医院和“39大医生”APP，将通过互联网连接全国的医院，将医疗资源集中起来，针对疑难重症的病人，开展二次诊断服务。

　　这意味着，不管是偏远山区还是繁华都市的老百姓，都可以共享大医院的优质医疗服务。

　　“很多患者在看病时，常常摸不清方向，不知道去哪儿看病，去医院了找谁也不知道。”王心福说，39互联网医院将融合国内众多医学学科的知名专家，为患者提供医疗服务。

　　在基层医院解决不了的疑难重症，患者只需把化验单、检测报告等检测数据上传云端，专家就会根据自身研究的领域对患者进行筛选，选出自己擅长治疗的患者接诊。

　　“当然，你要查哪个医生更擅长做什么，打开互联网医院PC端或APP就知道了。”在王心福看来，通过互联网医院，患者可以第一时间得到知名专家的专业判断，同样，专家通过这个平台也提高了自己在患者中的知晓率。

　　据悉，目前39互联网医院已整合了北京、上海等地上百名医学权威专家，首期将重点打造骨科、心内科、神经内科等互联网医院科室。

　　互联网医院如何看病？

　　王心福告诉记者，贵阳互联网医院主要对患者进行“轻问诊”，不涉及疑难杂症。“比如感冒、发烧、拉肚子等常见病可以在线上快速诊断，一些病情严重的就要转诊到医院。”对于已经在医院看过、诊断明确的患者，可以将医师诊断书在线传给医生，医生据此指导用药。王心福说，分级诊疗可以提高医生效率，也能缓解大医院看病难、排队多的问题。

　　目前，贵阳互联网医院的医生资源由贵阳六医解决，钟秀云说，目前有20多名全科医生在网络医院轮流坐诊，通过视频和互联网技术开展与全省各地的患者沟通问诊。

　　患者只需戴上耳麦、打开摄像头，输入姓名、年龄等基本信息后，选择在线医生，接着便能与医生直接视频通话。“比如看伤风感冒等常见病，患者向医生描述症状，医生便根据病情指导用药，患者可以拿着医生开的电子处方直接到药店购药。”钟秀云说。

　　目前贵阳互联网医院尚未收取“轻问诊”费用。王心福说，现在还不收费，目前工作的重点是把这个互联网医院做得更完善。未来，在慢性病管理方面，随着用户的积累，将根据用户的不同需求进行“打包服务”。（记者 王奇 邱雪 邱凌峰）