交通银行德阳旌阳支行正式对外营业

28.09.2015  14:33

交通银行德阳旌阳支行员工作服务承诺。

人民网成都9月28日电 2015年9月25日,交行德阳分行第一家普惠社区银行——旌阳支行正式对外营业,这也是交行四川省分行设立的第五家普惠社区银行。

支行突出了普惠型网点面积小、电子化程度高的特点,将电子渠道建设放在突出位置,充分发挥‘自助设备+客户经理’、‘线上、线下’相互融合的服务模式和‘三位一体’的服务优势。”通过延时服务、上门服务、远程服务等便捷服务方式以及全新的营销模式,融入社区、服务居民,增加客户服务接触点,提高服务覆盖面,拓展获客渠道,满足客户对贴近、便捷等服务的新需求。

无论是晨练的大爷还是晚上跳广场舞的大妈,都是交行社区支行的目标客户。该行相关人士介绍,通过社区活动,支行为社区居民提供了辨别真伪人民币、网银转账等多种金融服务和金融培训,从而将交行业务和社区居民紧密联系在一起。作为交行普惠型网点,这种以 “普及金融、惠及民生”为宗旨,采用“自助机具+客户经理”为主导、线上线下相融合的全新运营模式,实现了“您下班,我上班,您休息,我服务,走进百姓生活最后一百米”,为社区客户提供了金融和非金融两大类服务。