从江县停洞镇：暖心秘书贴心服务暖民心

自实施暖心秘书服务计划以来，在停洞镇各村时常看到背着印有“暖心秘书”字样书包的身影在群众家中、田间地头、甚至山间小路来回的穿梭着。他们就是群众的“暖心秘书”，扎实为民的工作态度和务实贴心的服务让群众真切体会到了党和政府暖融融的关怀。

为了真正贴近群众，为群众办好事办实事，停洞镇暖心秘书或顶着火辣辣的太阳，或冒着淅淅沥沥的雨，或在漆黑的夜打着手电筒，在村里面忙碌着。他们走进群众家中，宣传防火安全，计划生育政策、教育等，让国家政策深入人心。详细了解群众家庭生活状况和发展愿望，讲解国家惠民政策，希望可以通过扶贫项目帮助群众走上脱贫致富之路，切实解决群众“最后一公里”问题。提供高效的服务，积极为群众办理养老卡、医疗报销、民政救助等事项，把服务窗口搬到农民群众家门口，让群众足不出户就可以办到相办的事情。

走进五保、孤儿、留守儿童、留守老人、残疾病弱人家中，一句句饭够不够吃，冷不冷，身体好不好等暖心的话，让这些没有家人在身边的人群感受到家人的关怀。并了解他们的急难，争取得到帮扶资金解决他们的困难。走在田间地头，山间小路，调查了解秋冬种情况，生产状况，排查安全隐患，宣传森林防火和调解矛盾纠纷等。

“现在国家政策真好，你们人真好，我足不出户就可以办好我的事情了”摆下村三组潘老庆说。