创新型思维打造格凸河“升级版”
《贵州省加快旅游业转型发展的若干意见》(黔府发〔2014〕3号)中明确指出,要进一步解放思想,深化改革,扩大开放,围绕景区生态文明建设,发挥市场在资源配置中的决定性作用,按“政府引导、市场配置,产权明晰、授权经营、保护开发”的原则,构建适应转型发展的体制机制。根据这一文件,省政府决定启动旅游综合改革试点工作,安顺市紫云自治县格凸河景区作为全省100个旅游景区重点示范景区,被列入了本次改革的13个试点景区。
创新产业协调机制
时值8月,紫云自治县格凸河景区的游客数量明显增加。来自广东的游客李先生游览了燕王宫栈道及吊桥、燕王宫浮桥,乘坐了观光电梯。“这里自然风光是不用说的,民族风情也挺特别,觉得来玩一趟还是不虚此行的。”
李先生在格凸河参观的线路,是格凸河景区在今年3月刚刚开通的,较原来路线新增了格凸观光电梯,燕王宫栈道及吊桥、燕王宫浮桥等新的观光设施。其中,观光电梯位于景区燕子洞内,可连通世界上位置最高的古河道遗址盲谷原始森林、方竹林、穿上洞等景点;燕王宫栈道于景区燕王宫洞内100米处起建,终点至观光电梯入口,包括由钢索及防腐木组建而成,总长度34米的通天洞吊桥。栈道原洞壁凿坑而建,是连通观光电梯、穿上洞、方竹林、盲谷原始森林等景点的重要通道;燕子洞观光浮桥,总长138米,宽1.5米,总面积207平方,包括水上浮桥及蜘蛛人表演看台等。沿着新线路游览,游客的观光时间从以前的一个多小时增加到了三个小时。
建设新线路花了近两年时间,2013年景区完成建设投资8000万元,建设了燕子洞浮桥,小垭口城楼、栈道、游览步道、电梯、检票口至燕子洞游览步行道路面工程等。2014年1月1日至5月28日,共投资3420万元建设游客服务中心、旅游厕所、旅游标识标牌、景区亚鲁王休闲小镇、购物餐饮一条街、环境绿化、环卫工程、停车场、生态旅游步道、给排水系统、电力电信系统等项目。
这些基础设施的修建,和格凸河景区创新的旅游产业协调机制是分不开的。2011年,紫云自治县引进重庆市华丰旅游开发公司组建贵州格凸旅游开发有限公司开发格凸河景区。即按政府引导、市场配置,产权明晰、授权经营、保护开发的原则,推进景区的所有权、经营权和管理权的分离,实现景区企业化、市场化、资本化管理。
“贵州格凸旅游开发公司投资进行景区开发,他们投资建设旅游基础设施,景区的日常经营管理也是由公司采取企业化管理的方式运作。我们管理处作为景区管理机构负责景区规划、生态保护等行政管理职能,收益共同分配。景区资源属国有,由政府所有。”
格凸河管理处负责人告诉记者,“整个新线路上,公司的投资约在一个亿左右,与传统线路相比,新游线改变了以前只是水上游览的单一路线,现在将水、洞、山联合起来,提高了整个格凸河景区的品质。”
创新产品机制
连绵的峰林,幽深的峡谷,恢宏的溶洞,纵横交错的地下河流,紫云格凸河景区范围几乎囊括了喀斯特地貌的所有特征,景观独特瑰丽,原始神秘。
除了迷人的自然风光,格凸河引人入胜之处还在于“岩壁文化”的魅力。在8月15日开幕的2014中国格凸国际攀岩节中,海内外600余名攀岩爱好者参加了岩友交流活动、中国攀石公开赛、全国攀岩分站赛、青少年攀岩夏令营及户外嘉年华五大赛事和活动。
自2011年升格为国际攀岩赛事以来,中国格凸国际攀岩大赛已成为我省一年一度的品牌体育赛事。截至目前,格凸国际攀岩已有300多条运动攀岩路线,这些路线难度有高有低,适合各种水平的攀岩运动爱好者尝试。
“到9月份,格凸河还将迎来‘发现之路·格凸探秘——全球商学院EMBA丛林穿越挑战赛’,把体育体验旅游与极限探险融合,以后相信会有更多的户外运动赛事会落户格凸河。”格凸河管理处负责人说。
格凸河景区还在文化、体育、农业等相关产业与旅游业深度融合,依托“四在农家·美丽乡村”建设加快景区乡村旅游的建设,加快国际攀岩公园、格凸河综合开发项目和亚鲁王文化生态城等项目的招商引资。形成山地户外运动、生态旅游、文化体验旅游、休闲农业、乡村旅游等多元化旅游产品体系。
创新市场营销推广机制
今年3至7月,格凸河景区接待游客31251人,同比增长200%,总收入达371万元,相比去年同期的总收入156万元,增长157%。
飞速增长的数据不仅与3月新开通的线路有关,也与景区近年来营销体系和模式的建立密不可分。
“现代市场经济下‘销售是一个渠道为王的年代’,景区也不例外,同样也存在一个销售渠道问题。”贵州格凸旅游开发公司营销部负责人告诉记者。“公司接手景区后,充分运用影视植入、MV、平面广告、电视、广播、报刊媒体、网络等方式多渠道宣传方式推介格凸河。在城市中心、高速公路等设置一定数量的户外旅游广告。许多游客都是听到‘格凸河不可思议的地方’这句广告词才来到了格凸河。”
为了拓宽省外市场,加快建设客源地营销渠道,公司营销部针对各细分市场特点制定营销策略、包装设计旅游产品,构建格凸河的立体营销体系。“我们也走出去,今年到高铁即将开通的广西、广东两省,推介景区并且和当地旅行社进行交流,探讨合作。”
预计,格凸河景区将在2015年完成省内营销网络的建设,2017年完成主要客源地的营销网络的建设。
“我们还将积极与黄果树景区,龙宫等周边景区合作,形成贵阳—屯堡—黄果树—龙宫—双乳峰—马岭河—格凸河—花溪、青岩的贵州西线旅游精品线路。”