"马上办变慢慢办" 天桥电梯坏了两个多月无人修
人行天桥坏了2个多月的电梯直到现在还是这个样子。(网友5月27日现场拍摄)
人行天桥坏了2个多月的电梯直到现在还是这个样子。(网友5月27日现场拍摄)
深圳新闻网 5月27日讯(记者 范萌)直播车栏目曾于5月19日以《南油大道与创业路的天桥电梯扶梯何日修好》为题报道了该天桥靠近保利大厦一侧的扶梯已经坏了两个月无人维修,报道发出后一直没有得到相关部门的回复。5月27日,经过了一圈问询后,记者找到了负责此事的责任单位——南山市政管理所,相关人员从经费到人员、从设备到天气一通解释后,最终表示:“争取马上办!”
5月19日,有网友投诉南油大道与创业路的天桥电梯扶梯从4月初开始一直处在“无法使用也无人维修”状态,记者随即拨打了城管热线“12319”反映了此事,随后收到了城管部门发来的短信,称“投诉已受理案号306082”。
事隔一个多星期了,记者却没有接到关于此事的任何回应。今天上午,记者再次拨打了“12319”,接线员表示在5月19日接到投诉后,他们于当天就转给了相关部门——南山市政管理所,目前南山市政管理所还没有给出回复。
紧接着记者拨打了“26162779”南山市政管理所的电话,接电话的女士得知记者的意图后,开始表示并没有收到由城管热线转来的相关信息,当听到记者转述的案件号时,该女士表示她是内勤工作人员无法对外回复,希望记者找领导了解此事,并给了记者另一个号码。
记者于11时又拨打了“26085928”找到了宋姓副所长,对于“天桥电梯坏了两个多月无人修理”的问题,这位宋副所长是这样解释的:这个电梯扶梯当初是被一辆人货车撞坏的,撞坏后肇事者逃逸了,南山市政管理所向交警部门报案,等了两个星期未见交警部门受理。
南山市政管理所这才开始要自行修理,但现在政府部门精简机构,所里的人和车都不够用,而且维修需要经费,这也要一级级审批,并不是一投诉就可以处理的。同时电梯的玻璃属于特殊材料,现在坏了一块两块找厂家定做厂家都不愿意做。天气也是无法维修的因素,下着雨无法让工人施工。“ 不过玻璃昨天已经运来了,你说网友还在投诉,那我现在找人,争取马上办! ”