蓉沪动车首发高级软卧似星级宾馆 配靠枕沙发
7月1日上午7点41分，成都至上海D628次动车从成都站首发，经全国铁路网“四纵四横”之一的沪汉蓉大通道一路飞驰，驶向上海虹桥站。在D628次动车上，成都铁路局推出“川味餐吧”餐饮服务品牌，供应具有川味特色的饮食，并为旅客在列车上提供订餐、点餐、送餐等便民服务。据了解，这趟动车共有16节车厢，其中，二等座有122个座位，而为了满足大部分长途旅客的需求，列车大部分为高级软卧车厢，在车厢里配有靠枕、沙发、衣柜等，旅客称车厢好比“星级宾馆”。四川日报网记者李向雨/摄
列车长：首日发车，基本满座
据了解，截至6月30日，7月1日的长途动车组车票共售5300多张，其中武汉站以远（编者注：铁路惯用语，指以武汉为起点站）近4000张，占74%；7月1日至14日的长途动车组车票共售出4.6万余张。四川新闻网记者从12306铁路官方网站上查询得知，今日成都开往上海虹桥的D628次动车车票，已经全部销售出去，成都的上座率达到了90%以上。
D628次列车长侯玉珍告诉记者，这趟动车共有16节车厢，其中，二等座有122个座位，而为了满足大部分长途旅客的需求，列车大部分为软卧车厢。“我们在车厢里配有靠枕、沙发、衣柜等等，可以说是堪比星级宾馆了。”
“我们的厕所也是采用一个蹲式一个马桶式厕所，还配备了一次性马桶纸，供乘客使用。”侯玉珍说道。
开行长途动车组列车另外一项重点服务工作是餐饮。成都铁路局加强动车组餐饮供应管理，供应“冷热链”中式快餐，热链餐料直采直供，冷链实行由重庆北、宜昌东、武汉、南昌、福州、厦门等沿途9家铁路专业餐营公司配送，确保餐饮服务质量。
在长途动车组上，成都铁路局推出“品味巴渝”餐饮服务品牌，供应特色休闲食品、快餐、热冷饮、雪糕、水果、土特产、纪念品等，并为旅客在列车上提供订餐、点餐、送餐等便民服务。
天上有空姐，地上有“动妹”。西南动车组的无干扰自助式服务，在“动妹”们端庄大方的妆容、浅浅的微笑、优美的站姿、温婉的言语中一点一滴地演绎，彻底颠覆了昔日“开开车门、扫扫地”的列车员形象，令人过目难忘。
在这里，重庆妹儿、川妹子的美与川渝动车组的时代之美自然融合，迸发出西南铁路服务全面升级的活力。特别是对“动妹”的定位打造，从服装、日常工作妆容的精心设计，从身体外形的精挑细选，到内在气质的悉心培养，从举手投足到职业性微笑和端庄大方的谈吐，一切比照空姐标准。为此，成都铁路局定期组织“动妹”到民航接受专业培训。
“我觉得动妹比空姐漂亮！”前往重庆的旅客魏小姐告诉四川新闻网记者。而成都客运段动车队副队长李瑛谈及新聘“动妹”很自豪，“‘动妹’身高都在1.66米以上，形象气质好、大专学历、英语口语好。‘动妹’品牌声名远播，招聘是精挑细选。”
乘客体验：坐过最好的动车 希望加开
从成都前往上海出差的旅客王钧跟同事一起坐上了D628次动车组的普通软卧包厢。“以前从成都到上海最快的都要20多个小时，现在只要16小时15分钟，快了不少啊!”王钧与四个同事一起在包间里高兴地打起了扑克牌，“包厢宽敞、还有靠枕，十分舒服，我们打扑克都感觉不到晃动。”
此外，王钧还告诉四川新闻网记者，印象最深刻的是热情贴心的“动姐”。“不仅告诉我们车内的温度可以调节，还可以观看电视等等。”而价格在600多的二等座动车票也让王钧和同事觉得，价格合适，可以接受。
不过，王钧也有小小的遗憾。王钧告诉四川新闻网记者，由于早上从成都出发要深夜才能到达上海，在时间上并不是十分方便。“如果以后可以加开下午的动车，第二天上午到上海，那就更好了。”王钧提出了小小的建议。