国网北京电力积极服务首都轨道交通建设

12月25日，国网北京客服中心大客户经理张瑜来到地铁14号线景风门站，对本月刚刚送电的轨道交通配电室进行运行状况检查，并开展客户送电工程满意度回访工作。据了解，北京地铁14号线景风门站、北京南站两个项目均刚刚完成完成送电工作，至此国网北京电力已圆满完成2015年度轨道交通建设送电任务。全年开辟“绿色通道”，缩短报装时限，保证施工进度和质量，共计完成地铁14号线3期、昌平线全线等6个地铁总配送电任务，涉及城区、朝阳、丰台三个区域，接电容量总计8.2万千伏安，确保了轨道交通用电需求。

在对地铁外电源负荷特点进行全面分析的基础上，国网北京电力依托综合数据平台和调度自动化系统，建立了地铁外电源负荷监视模块，实时监控北京各条地铁的外电源负荷情况，确保地铁外电源运行情况可控。今年以来，该公司完善了轨道交通客户外电源基础资料，开展了轨道交通外电源负荷专项梳理工作，两级调控参与了地铁16号线、17号线、19号线一期、S1线、新机场线共计5条轨道交通线路的接入系统方案审核，提前掌握轨道交通线路的发展趋势。

据了解，为保证各条线路年底通车，2015年初，国网北京电力与市轨道交通建管公司开展了现场调研、深入交流，对6个工程项目逐一梳理，确定了每个项目的需求用电时间、前期工作完成情况、具备进场施工条件等信息。

“为确保按时送电，公司开辟了接电报装“绿色通道”，制定了“五优先”措施,即：优先接收客户需求、优先制定工作计划、优先使用公司资源、优先办理相关手续、优先组织验收并装表送电的。同时建立了“三专人”服务，即：对轨道交通建设实施用电报装专人受理、客户服务专人负责、工程进度专人调度，有效确保了轨道交通用电需求。”国网北京电力营销部市场处处长赵乐介绍。