汇川区局巧用互联网工具提升政务服务质量

　　 二是“布谷鸟”畅通信息共享。 汇川区国地税成立专门团队，采取打通两局网络端口的方式，自主开发“布谷鸟”通讯软件,实现了双方信息资源即时共享,无障碍沟通。通过该平台，实现实时传递涉税信息、国地税单管户信息、非正常户信息、离线发送机图片传递等，大力推动了国地联合办税工作的开展，打破了国地税双方信息不对称的瓶颈。目前，区国税局和区地税局各部门均已投入使用。

　　 三是“E学堂”优化纳税服务。 建立纳税人E学堂，定期将培训资料上传到网络上，利用微信、qq群等途径开展远程涉税辅导，办税提醒等人性化服务。大力推进网上申报，信息中心牵头，联合航天金穗、百旺金赋两家软件运维公司，成立应急小组，实时提醒纳税人升级申报软件，对纳税人反映申报过程中发生的软件故障，及时进行辅导、维护，保障纳税人能够按期正常申报税款。

　　 四是“阳光政务”推进信息公开。 在地方政府官方网站等官方媒体上刊发工作动态，让纳税人及时知晓最新的税收政策和惠民举措。在新浪、百度等具有较强公信力、使用面广泛的网站上公布监督举报电话，纳税人可以监督税务干部的一言一行，随时对执法不规范、不作为等违规行为进行举报，让权力在阳光下行驶。

　　（汇川区局  苏艳）