贵阳市云岩区局推进办税服务厅标准化建设

09.07.2015  14:05
   一是 提升自助办税服务效能。区局采购触摸屏1台,电脑设备5台,并及时将小微企业税收优惠政策、增值税发票系统升级政策、简政放权相关审批文书等规范性文件导入新设备,确保触摸屏和自助服务区电脑等硬件设施运转正常。 二是 规范布局公告栏。设立简政放权、政策服务、温馨提示三个栏目,将最新的相关文件张贴妥当,类别清晰,便于查看。 三是 建立应急长效机制。由区局领导干部轮流值班,提高办税服务厅处理突发性事件的能力和效率。 四是 严格落实局长进厅值班制度。建立“一把手”负责制,局长每季度到办税服务厅服务,了解辖区纳税服务实情,倾听纳税人和工作人员诉求,为前台排忧解难,解决实际困难。

                                                                                                                    (云岩区局  张禹 张嫒嫒)