廖飞厅(局)长到省政府政务服务中心窗口检查指导工作

27.05.2017  15:51

摘要: 5月27日上午,省科技厅(省知识产权局)党组书记、厅(局)长廖飞到省政府政务服务中心厅(局)窗口检查指导工作。 首先,廖飞厅长与省政府政务服务中心李荣主任就进一步做好厅(局)窗口工作进行了交流座谈,重点就智慧审批、“互联网+政务服务”、人工智能在政务服务中……

5月27日上午,省科技厅(省知识产权局)党组书记、厅(局)长廖飞到省政府政务服务中心厅(局)窗口检查指导工作。

 

首先,廖飞厅长与省政府政务服务中心李荣主任就进一步做好厅(局)窗口工作进行了交流座谈,重点就智慧审批、“互联网+政务服务”、人工智能在政务服务中的应用、政务数据“聚通用”等细节问题进行了深入的探讨和交流。

随后,廖厅(局)长听取了省科技厅(省知识产权局)窗口科技计划项目评审、厅(局)进驻事项、专利代办等窗口工作情况汇报。廖厅(局)长就进一步优化审批流程、简化办事程序、提升服务能力等对窗口工作人员进行了现场指导,并提出了具体要求:一是要进一步加强业务学习,熟悉各类进驻事项的法律依据和办理流程,严格按照“进一扇门办全部事、进一张网办全省事”的原则,进一步优化办事程序,依法依规做好各项行政审批、行政服务及公共服务事项的审批(审核)工作;二是窗口工作人员要内强素质,外树形象,进一步增强行政服务意识,不断提高工作效率和服务质量,做好网上申报事项的审核工作,不断提升进驻事项网上办结率;三是要切实坚持以服务群众为宗旨,以转变政府职能、提升服务效能为核心,以群众满意为标准,切实为申请人提供优质、便捷、高效的服务,努力把政务服务大厅服务窗口建设成为服务社会、服务群众的红旗窗口。

检查指导工作中,廖飞厅(局)长对今年以来厅(局)窗口连续四月被评为政务中心红旗窗口单位表示祝贺,看望慰问了全体窗口工作人员,详细了解了窗口工作遇见的新情况、新问题。他希望厅(局)窗口积极适应“互联网+政务服务”新要求,进一步创新工作方式、简化办事流程、提升服务质量、再创工作佳绩。