金税三期系统上线望谟县局成功办理全省首笔车购税业务

07.09.2015  14:52

9月4日晚9时许,黔西南州望谟县局成功为纳税人吴忠应办理了车辆购置税的申报和缴纳业务,缴纳税款6991.45元,这是全省金税三期系统成功办理的第一笔车购税业务。该局主要采取四条措施,确保金税三期系统顺利上线运行:

一是提前应对做好预案。基于停办业务时间较长易造成业务堆积,可能出现纳税人井喷现象,该局成立应急工作小组,提前制定工作计划,针对各种突发状况拟定应急预案,多次彩排演练,确保实际操作时有条不紊。

二是强化学习反复操练。针对金税三期系统中车购税征收方式的变化,为确保所有办税人员熟练掌握新的业务操作流程,该局联系采集软件开发商,开展2期专题业务培训,并反复进行模拟训练,确保每位前台人员通过预生产环境操作测试。

三是加强设备维护。组织人员提前对办税厅的所有电脑、扫描仪、打印机等硬件设备进行检查,及时维修和更新出现故障的设备,同时预先准备应急使用电脑2台,做好软件的安装和设定,为硬件设施临时出故障做好准备。

四是多措并举缓解压力。提前设置车购税优先办理告示牌,安排专业性较强的导税人员进行业务解答和人员疏导,在纳税人等候区增加座椅4排,金税三期系统上线初期,县局一把手亲自到办税厅进行指导和协调,有效缓解办税厅拥堵造成的办税压力。

                                                                                                                                                (黔西南州局  望谟县局)