本网讯 日前,国家卫生计生委下发了《关于2013年全国计划生育优质服务先进单位的通报》(国卫指导发〔2014〕41号),授予玉屏县 “全国计划生育优质服务先进单位”荣誉称号。
2013年,玉屏县各级党委、政府和人口计生部门以科学发展观为统领,坚持以“稳定低生育水平,统筹解决人口问题,促进人的全面发展”为中心任务,以推进和加强计划生育优质服务体系建设为重点,坚持以人为本,按照“六个好”“四优一满意”的标准,以优质服务为龙头,以深化改革为动力,以落实政策为优势,以机制创新为主线,以群众需求为出发点,以群众满意为落脚点,进一步健全优质服务体系,下移优质服务重心,不断丰富和拓展优质服务的内涵和外延,增强优质服务功能,从夯实基础平台、优化服务水平等软硬设施入手,大力推进服务设施标准化、服务程序规范化、服务管理精细化,服务队伍职业化建设,奏响了该县计划生育优质服务的最强音。
筑牢服务网络,打造服务精品。在深化计生优质服务过程中,该县积极探索新途径,实施计划生育指导站和妇幼保健院的整合,达到资源的最大优化。为打造一流服务阵地该县先后修建朱家场镇、新店乡、田坪镇、大龙镇计生业务用房,为县计妇中心、乡镇计生服务站更新、添置医疗设备。积极向上争取村级计生服务室的改扩建工程,2012年以来我县新建村级计生服务室11个。同时按照服务设施标准化、服务场所人性化、服务理念个性化的要求,调整了服务站内部结构和科室设置,突出亲情化、人性化。如今该县健全了以县计妇中心为龙头,乡镇服务站为依托,村服务室为基础“三位一体”的技术服务网络格局,为开展计生优质服务工作奠定了坚实的基础。
加强队伍建设,提高服务能力。为全面提高计生干部的服务的能力和水平,更好地适应育龄群众日益增长的生殖健康服务需求,该县多举措加强队伍建设。一是通过选派骨干技术人员参加上级部门基本技能培训、进修等方式,进一步掌握新技术;二是开展岗位练兵和技术比武活动,定期对计生工作人员进行技能考试;三是组织计生办(站)人员到岑巩县、石阡县、三穗县等县学习取经。通过强化培训、综合测试、岗位练兵等多项措施,切实从理论储备上,确保人人掌握必备的技能技术和管理服务能力,切实把计生干部培养成集“业务行家里手、行政管理优秀”于一身的新式“复合型”人才;四是通过计卫整合及按编制规定和资质要求配齐配强技术人员,县、乡两级人口计生服务站人员达91人,其中技术人员84人,有效满足了该县开展技术优质服务的需求。
提升优质服务,工作开展有序有力。该县始终把优质服务理念贯穿于人口计生工作的全过程。一是积极推行避孕节育措施知情选择。广泛宣传了各种避孕节育的种类、优缺点、禁忌症、副作用等,指导育龄群众选择安全、长效、适宜的避孕方法。二是开展出生缺陷干预工程,重点做好了优生咨询、优生检测和孕期保健服务工作,实行孕妇孕期跟踪服务,帮助指导孕妇实行叶酸补给和孕期检查,将新生儿出生缺陷降低到最低点。三是坚持以人为本,以育龄群众为中心,在免费为已婚育龄群众提供避孕节育技术服务的同时,围绕生殖健康,积极开展生殖道感染防治工作和普查普治活动,最大限度地满足育龄群众生殖健康需求。四是坚持计划生育技术服务质量监控一条龙服务,以入户和术后随访为突破口,加强了对新婚对象、孕产期、育儿期、更年期以及计划生育手术后的宣传与随访工作,满足群众生殖健康需求,凸显服务到家的优质服务理念。五是强力推进免费孕前优生健康检查工作,计生站办工作人员通过走村入户,进行宣传动员,并组织车辆免费接送。六是认真做好育龄妇女环情、孕情监测工作。
补足计生实惠 生育关怀温暖民心。该县全面落实计划生育各项惠民政策,从群众切身利益切入、紧紧围绕计划生育家庭在生产、生活、养老、子女成才等重要环节上的现实需要,多层次、多渠道、多形式地帮助群众解决生产、生活和生育遇到的困难,计划生育家庭切实获得了“看得见”的利益。2011年至2013年发放各类奖励扶助资金394.89万元,兑现率达100%,今年县财政为计生户代缴农村新型合作医疗参合资金20.727万元,使2961人享受到了计生优惠政策带来的实惠,切实让计生家庭优先享受到改革发展的成果,密切了党群、干群关系,凸显了利益导向政策的杠杆作用。
强化服务意识,争做群众的贴心人。该县计生系统在服务中落实首问负责制,坚持做到“五个一” 即进门一张笑脸,一声问候,一杯热水,一次详细的入站介绍,出门一句送语。力争让每个对象来时舒心,走时满意,争做育龄群众的贴心人。
尊重中彰显关爱,关爱中体现着责任,责任中构架着和谐,和谐中凸显了信任,在继承中创新,在创新中发展,在为育龄群众提供优质服务的道路上,该县计生战线的工作者用汗水绘就了一幅幅激发孕情的风景,筑牢了一道道健康的长征。实现了“双降”工作目标,推动了人口和计划生育工作质量与水平的全面提升。该县先后荣获“全省人口计生系统作风建设先进单位”、“省级计划生育优质服务先进县称号”、贵州省流动人口计划生育优质服务管理合格县”等称号,人口计生工作连续10年荣获市目标考核一等奖等。
优质服务无止境,该县将进一步夯实基础、优化服务环境,拓宽服务领域,提高服务质量,改善服务态度,打造一流计生服务站,凝心聚力提升群众福祉,切实擦亮“国优”县这块牌,谱写新时期计生工作优质服务新篇章,为该县经济社会又好又快发展创造良好的人口环境。
(编辑 曾韬)