贵州省“双11”活动电子商务交易情况

    从2009年开始，每年的11月11号，以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，成为中国互联网最大规模的商业活动。2014年我省“双11”活动电子商务交易额约2.50895862亿元。

    
一、“双11”活动电子商务交易情况

    一年一度的电商购物节，各平台商家都提前做足了准备：提前增加采购数量：按照平时库存300%的比例来准备货品；全员取消休假，增加兼职人员，集中精力备战双11；进行降价促销；所有商品降价力度均在平时销售价格的15%以上，实现满额全国包邮；全馆赠送店铺优惠券；推出各种促销宣传手段，如推出1111款1折—3折特价产品、在11月11日11点11分11秒，推出11款1元秒杀商品等。

    此次“双11”活动我省电子商务交易情况主要通过淘宝贵州馆和京东贵州馆两大平台进行统计。

    2014年11月11日0点至2014年11月11日23点59分，淘宝贵州馆实际销售2.5亿元，京东贵州馆实际销售0.00895862亿元。

    销售的主要品种为白酒、茶叶、辣椒制品、零食类产品。其中，陶华碧老干妈系列产品、贵酒、金沙回沙酒、茅台仁酒销售情况火爆，当天库存不足，厂家当天即专门紧急补送了一次货。

    销售数量前三名均被老干妈夺得，第一名是陶华碧老干妈香辣菜60g，第二名是陶华碧老干妈油辣椒 275g装，第三名是陶华碧老干妈风味鸡油辣椒 280g装。所有产品销售均在1万件以上。

    贵酒的品牌老酒黔春酒（金、红两款）当天均脱销，厂家紧急补货各50箱。作为贵州老牌名酒之一，顾客主体应该是在外的贵州人或当年支援三线来过贵州的顾客。

    茅台集团仁酒当天也出现脱销，贵天下都匀毛尖、陶华碧老干妈系列产品、牛来香牛肉干等全国超市均有销售的品牌产品销售情况不错，证明贵州的名牌产品还是广受欢迎，同时，也鼓励更多品牌勇敢去全国市场闯出品牌。

    在零食系列产品中，刺梨干制品、牛肉干制品、即食型土豆丝等产品比较畅销，基本上体现贵州的风味食品还是受到国内消费者的欢迎的。

    
二、存在的主要特点、暴露出的主要问题

    我省参加“双11”活动的商品主要还是地方土特产品、酒、茶叶等，主要还是依托淘宝、天猫、京东等知名第三方平台进行宣传推广销售。

    
与天猫、京东等大平台直营项目相比，
淘宝贵州馆、
京东贵州馆产品以农
副
产品为主，单价低、产品结构单一、大多数产品知名度和在实体市场占有率均不高。造成了全馆销售业绩不高。

    
省内还有很多特产企业尚未入驻
淘宝贵州馆、
京东贵州馆。大多数入驻企业对于通过电商平台销售的价格支持力度不足，除了老干妈等几款产品外，其他产品的价格优势并不明显，这也是总体销量不能大幅提升的重要原因。

    本土电商平台知名度不高、影响力小，在“双11”活动中关注度不高；网上销售商品品种有限；仅借助于第三方平台的宣传，馆内宣传不足，流量点击率不高。

    
针对本次活动表现出的问题，更好地备战下一个双十一，
多家电商平台
经过仔细分析，提出如下工作计划：

    1.
改善产品结构。目前产品结构单一，严重依赖食品类产品。白酒、茶叶、特色食品占据95%份额。改进后的产品结构为食品产品（含现有白酒、茶叶、特色食品）、民族工艺品（银饰、绣品、织品、雕刻产品等）、贵天然贵州原产地产品（如贵天然牌德江天麻）三大块。改进后基本实现三三制比例。

    2.
树立明星产品，反逼其他同类产品针对电商销售做出调整。首先，与老干妈
等龙头企业
的合作模式进行推广，引导更多品牌采用灵活合作方式。第二，启动并重点打造
电商平台
自有商标的“贵州原产地产品销售计划”，初步包装、生产
自有网络
品牌的价廉物美的都匀毛尖、德江天麻、织金竹荪、兴仁薏仁、赫章核桃、遵义辣椒等以产地为主要标志的贵州原产地系列简包装产品，以电商价格，反逼同类产品降低供货价。达到整体降低
网络平台
销售价格，提升销量的目的。

    3.
充分发挥即将投入使用的线下店优势，发展贵州最大的O2O电商体系。京东贵州馆即将在全省率先大规模试点线上线下结合的O2O模式。在贵阳市火车北站、客车西站、客车东站、火车站、贵阳机场开设5个线下体验连锁店。充分利用码头的人流优势，为顾客提供最便捷的购物服务。争取在2015年“双十一”实现销售的巨大提升。

    4.大力宣传推广贵州电商云平台，树立贵州省产品统一平台和形象，提升品牌知名度。

    
三、群众消费的典型情况

    我省群众消费主要体现是在外省消费多，本省产品消费少，根据阿里淘宝指数分析我省电商消费指数为16：1，逆差很大。

    
四、对国家层面的建议

    建议给地方电商服务平台更多的政策支持和积极引导。