武威古浪县供电公司实现同城异地轻松缴费

中国甘肃网7月24日讯 (通讯员 王新华)“我是古浪片区的，户号是：1357429070。”“你这月的电费是83.84元，这是找你的零钱，请收好”。“太好了，这下方便多了，我再也不抽时间专操心家里的电费了。”

7月21日，在十八里堡做生意的王师傅来到古浪县供电公司十八里堡供电所营业厅办完了家里的电费手续高兴地说。

自群众路线教育活动开展以来，该公司以“群众满意、客户满意”为标准检验活动成效，针对以往影响群众办电效率的问题，梳理服务流程，改进创新服务模式。从7月份开始，该公司对客户电费进行集中审核与账务集中处理。账务集中可实现同城(县)异地缴费，因此收费实行互收，不再局限于所属片区及供电所收费，只要客户前来缴费，收费人员不得拒绝，必须无条件进行收取，着力打造10分钟缴费圈。居民交电费渠道近日增加，可实现同城异地就近购电。节省客户缴费时间，提升窗口服务效率，确保电费回收“颗粒归仓”。

在古浪县域的移动、联通、电信各公司有营业厅、基站26个，分布在各个乡镇，每户都是单独开户的，这么多发票分散在好几个托收户，且发票抬头各异，让财务人员叫苦不迭。古浪县供电公司得知这一情况后，决定对各供电所辖区所有大客户、移动公司、联通公司，公路隧道管理所集中收取的电费，有电费核算班同意出票汇至相关单位，并于公司财务核对相关账务来往及下账处理。

“困扰多年的难题，一下子就解决了，我们以后就能省下时间更好地为客户服务了。”移动古浪分公司负责人对供电服务新举措赞不绝口。