咸丰朝阳寺镇“群众动嘴 干部跑腿”蔚然成风

17.01.2015  17:38

人民网咸丰1月17日电 “没想到,我今天也会享受到这样特殊待遇。”1月16日,湖北省咸丰县朝阳寺镇凉桥村村民竭天明,在该镇“便民服务队”的全程“跑腿帮办”下,顺利一次性办理完结公路两侧建筑“红线”控制、国土、电力等审批手续,切身体验了“跑腿帮办”的便捷服务。这是朝阳寺镇进一步完善“农民办事不出村”便民服务平台,推行“群众动嘴,干部跑腿” 机制的一个缩影。

村民不常办这些事,办起来不懂流程,多跑冤枉路,常常为舟车劳顿、出行不便等叫苦。”凉桥村党支部书记李昌华说。在朝阳寺镇,以往群众要办理房屋、计生、民政等审批服务事项时,他常听到有群众骂部门、骂干部,因为群众去部门办点事不顺利的话,就会将怨气归到部门和干部身上。

为解决联系服务群众“最后一公里”问题,朝阳寺镇借开展党的群众路线教育实践活动为契机,积极破除官场陋习、攻坚顽症痼疾,扎扎实实整改,不仅组建了城建、国土、交通、供电等部门组成的“便民服务队”,同时还在全镇7个村实施“农民办事不出村”项目,建立便民服务站,深化一次性告知、一站式服务、一条龙服务等制度,把与群众生产生活密切相关的行政审批、计生服务、合作医疗报账、各类情况证明、各种费用缴纳、商品代销代购等内容,均列入了代办范围。

朝阳寺镇党委书记邓华介绍:“参加便民服务的党员干部100余人,群众要办的事,党员干部可全程跑腿代办。”实践活动收尾了,但作风建设没有终点,整改落实是一个长期的过程,作风建设不能半途而废,为进一步巩固教育实践活动取得的成果,必须以规范的制度、严格的纪律、切实的行动保持“群众动嘴,干部跑腿”的新机制、新常态。

为落实“群众动嘴,干部跑腿”机制,朝阳寺镇还建立了领导带班、纪委监督的限时的办结、责任追究配套制度,把“群众动嘴,干部跑腿”便民服务纳入年终考核范围。推行服务内容、程序、时限、政策、标准、结果“六公开”,建立起公开透明的权力运行机制。

悄然之间,群众感受到了明显变化。“群众动嘴,干部跑腿”,在朝阳寺镇蔚然成风。很多群众说,现在办事好办了,顺心顺意的事儿多了,堵心憋气的事儿少了。(彭辉)