12306官网售票功能优化 列车选座贵州暂未开通

　　从12月1日起，12306官网售票功能再次优化，列车旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于开始实现，但目前仅在海南环岛快铁(最高时速200公里)试运行，贵州境内贵阳、贵阳北、遵义、六盘水等40多个铁路客运站始发的普速列车和高铁动车现在均未开通此功能。

　　昨日，记者在电脑上登录12306中国铁路客户服务中心网站，选择海口东到三亚的一趟D字头动车组，提交订单后，系统弹出了核对信息对话框。如果在以往，旅客只要确认无误后就可以直接点确定，之后进入付款程序。但优化后的对话框提供了新功能，黄色字体“选座喽！”提示旅客可以选择座位。根据提示，旅客可以选“ABCDF”5个位置，其中A、F靠窗，B、C、D靠过道。系统也提示，选座后若系统票额不足，系统将随机为旅客申请席位。

　　在12306手机APP上，也同样推出了选座功能，不过目前也仅限于海南环岛快铁列车。

　　成铁12306客服中心工作人员介绍，除了海南环岛快铁列车外，目前其他地区都没有开通选座功能，还是执行以往系统为旅客随机配票的规定。具体哪天开通选座功能，请广大旅客关注铁路部门公告。

　　另据了解，自12月1日起，中国铁路12306手机APP首页，还增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能。“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息；“温馨服务”的项目包括遗失物品查找、重点旅客预约、服务质量投诉、网络购票投诉、建议和客服电话查询；“起售时间”可以查询各地火车站最新一天开始售票的时间；“约车”可直接预约某网约车公司的车辆。(记者 曾秦)