习水：回应群众关切热点 整改落实问题588个

    新华网贵州频道6月17日电　在党的群众路线教育实践活动中，习水县以群众满意为目标，坚持问题导向，聚焦群众关切，回应群众需求，多渠道听民意、办民事，以整改成效取信于民。

    沉下身子听。将“六个一线”工作法作为全县教育实践活动的重抓手，注重领导带头、层层示范，副县级以上领导干部各选一村作为教育实践活动联系点，驻村蹲点7天以上，带动各级领导干部深入基层蹲点调研。深化同步小康驻村工作，注重人到心到、务求实效，改进驻村干部考核机制，强化赛场点兵、战场选将，以“三宣讲、大走访、大解决”活动为载体，让干部身子沉下去、服务意识提上来。在群众家门口听取意见，注重敞开大门、群众参与，通过召开群众会、院坝会、联户会，宣传党的方针政策，把话筒交给群众做到“五个必听”，切实为群众办实事解难事。全县7000多名党员干部结合工作实际，以强烈的责任感和饱满的工作热情投入到活动中。目前，共走访10128人(次)，开展座谈会574次，宣讲群众6万余人、为群众办好事实事2045件。

    围绕热点查。直面拆迁安置、危房改造、低保评定、执法司法等群众反映强烈的问题，通过化解突出矛盾促进查摆问题和意见的征集。召集低保户、信访户、拆迁安置户召开座谈会，通过调研、接访等形式请群众揭短，帮助对准焦距、抓住要害，接待、走访困难多矛盾突出地方人数1473人次，围绕群众关注的热点难点问题，查找领导机关、领导班子和领导干部“四风”突出问题、群众现实关切和联系服务群众“最后一公里”问题，初步查找问题348个。为使村班子成员牢记并对照检查，也让村民方便记忆并对照监督，永安镇楠木村村委将收集查摆的“四风”问题进行梳理归纳，编成党员群众喜闻乐见、便于记忆的“顺口溜”，在全村进行公示，形成了村委班子对照检查、党员群众对照监督的“两面镜子”，得到了群众好评。

    拓宽门路找。按照“面对面”与“背靠背”相结合的要求，重视来信来访等送上门的意见，通过走访调研、召开座谈会、设置意见箱、发放问卷调查、接待群众来信来访、开通专线电话和“书记县长——直通交流平台”等方式，真听群众意见建议。同时，充分运用网络媒体，完善“两箱一线”，公布民意反馈电子信箱等形式，通过官方微博、微信广泛征求群众意见建议，定期发布工作动态，积极与网友互动，重视书记、县长信箱群众来访事项办理，及时对网民反映的问题进行回复、跟进和解决。在县政务服务中心开通了“县长热线电话”，受理群众咨询、投诉和群众反映的热点难点问题，以及全县改革发展等方面的意见和建议。目前，全县共设置意见箱350个。

    真抓实干改。将群众满意作为检验教育实践活动成效的标准，聚焦群众关切，回应群众需求。对查摆出来的干部作风问题、涉及群众利益的民生问题等建立台账，落实到责任领导、责任单位、责任人，限定完成时限，并将整改落实情况进行公示，接受群众监督。如针对群众反映强烈的干部不作为、乱作为、走读、打牌赌博等作风问题，动真碰硬，多部门联合明查暗访，发现一起查处一起，并点名道姓进行全县通报，达到了以儆效尤的警示作用。针对群众反映的征地拆迁不公开、基础设施落后、拖欠农民工工资等重点问题立行立改，通过现场办公等形式，解决了供水难、交通拥堵、供电线路老化等重点问题，取得了群众满意效果。目前，全县已整改落实问题588个。（孔红）