观山湖区始终坚持以群众路线破解难题 满足群众需求

10.07.2014  15:51
本网讯 (通讯员 潘远兴)今年以来,观山湖区人口计生局在开展第二批党的群众路线教育实践活动中,坚持以人为本,以打造“服务型计生”为出发点,以满足群众需求为目标,始终把群众的利益放在首位,时刻为群众着想,为群众谋幸福,将开展教育实践活动与解决群众关心的热点、难点和焦点问题相结合,认真落实计生奖扶政策,结合贵州省单独两孩新政策的实施,主动引导群众合理安排生育计划,全面促进转型期人口计生工作开展。 据悉,该区人口计生局在今年的工作中,一是始终坚持“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,为群众谋幸福”的工作思路,密切关注群众意愿,积极回应群众关切,想群众之所想、急群众之所急,切实制定出台方便群众、让利于群众的便民服务新举措,始终坚持把开展教育实践活动与做好当前各项工作结合起来,坚持用业务工作成果来检验教育实践活动的成效,毫不放松地稳定低生育水平,毫不放松地抓好计生“双诚信双承诺”、“三按月”绩效考核、全员人口服务管理信息平台、综合治理出生人口性别比、免费孕前优生健康检查项目落实和流动人口计划生育服务管理等工作。二是针对查找突出的作风问题,切实坚持把转变机关工作作风作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容和首位整改工作,提出了工作作风向精细化、高标准、严要求看齐,教育引导干部职工切实树立政治意识、大局意识和勇于承担敢于担当的责任意识,把工作热情和进取精神转化为做好工作的强大动力。三是坚持服从服务机构改革大局,针对机构合并的现实,该区各级人口计生部门进一步统一思想、提高认识、稳定情绪,切实做到人心不散、班子不乱、工作不停、作风不减、要求不降,通过规范公务行为,提高工作效能,真正在群众中树立起“为民、务实、清廉、高效”的计生干部形象。四是坚持用服务温暖群众心田,不断提高人口计生工作水平,扎实抓好抓实文明窗口创建工作,切实落实兑现首接负责、一次性告知、限时办结、工作问责等制度,坚持依法行政,文明热情服务。 同时,该区各级人口计生系统始终坚持以“三个强化”深化优质服务。强化服务模式,通过培训、学习、评比等活动,将“为育龄群众服务”理念落实到计生工作实际中来,做到“勤”于为群众服务、“乐”于为群众服务,勤快办事、微笑待人;强化业务受理,在业务受理方面,强调“限时、及时、全面”,群众前来办理业务遇到困难时,工作人员要为其提供帮助,或联系所在村居工作人员为其提供帮助,或联系相关职能部门办理,或通过流动人口信息平台或PIS信息系统或电话与户籍地联系,争取在最短的时间内为群众办好事情;强化服务质量,以换位思考的方式,在全系统干部职工中积极鼓励开展“当一次育龄群众、当一次流动人口、当一次查体对象”换位体验活动,从而达到增强各级计生工作人员的“想服务”意识,通过学业务、增才干,提高各级人口计生工作者“能服务”、“会服务”和服好务的业务能力和本领。 (编辑 曾韬)