世纪城:楼下漏水楼上修 找了物管13次仍未解决

15.09.2015  17:35

    本报讯(记者李坚)家住 世纪城 龙吉苑的杨女士遇到了一件烦心事,她家楼下的卫生间顶上漏水,住在楼上的她虽然前后翻修了3次,但楼下住户仍还存在漏水的情况。至今为止,世纪城的物管公司称还没有找到漏水的水源点,准备今天再次请工程师到杨女士家中,协商处理解决此事。

    杨女士家住龙吉苑19栋6楼,房子装修好后她租给了一家公司。

    “6月20日我接到物管电话,说楼下住户卫生间漏水。”杨女士说,接到电话后,她就让丈夫找人查看,并在6月22日花了2300元,对自家卫生间进行了翻修。但几天后,杨女士主动致电楼下的邻居,邻居称漏水的情况仍然存在。他们于是在6月29日进行了第二次翻修,把整个卫生间全部重新装了一遍。

    “这次又花了2000多元,本以为已经解决了,谁知楼下邻居还是说存在漏水的情况。”杨女士说。

    “断水翻修多次,但楼下还是会漏水。”杨女士说,在第二次翻修过后,他们曾多次找到世纪城物业管理公司,要求查看翻修情况,9月7日至今他们开始第三次翻修,但还没完工。“从8月2日到9月7日,我们去找过物管13次,但都没人前来查看。

    “他们翻修时,没有通知我们物管去现场看。”龙吉苑19栋的负责人孙海艳说。杨女士则反驳称,她是接到了物管公司的电话后才知道楼下漏水,从一开始漏水物管公司就是知情的。

    “把地板再次拆开后,据我们自己请的检修工程师分析,不排除隔壁邻居漏水的情况。”杨女士说。

    世纪城物业管理公司负责工程的负责人薛德信说,虽然杨女士自行翻修了,但至今漏水点都还没有找到,他们的工程师也还没到现场了解过情况。

    “我们跟杨女士约好,今天早上将派人到她家中具体了解情况。”薛德信说,物管公司有没有责任,需要检测后才知道。

    贵州典正律师事务所资深专职律师阮毅认为,这件事情首先得确认侵权方,才知道到底是谁的责任。建议由物管公司出面,协调三家住户,共同查找漏水的原因。