德江县长堡镇探索“实体+虚体”政务服务模式

19.12.2015  13:11

               

 

近来,德江县长堡镇充分利用“互联网+大数据”时代契机,有效结合便民服务大厅,探索“互联网+便民服务大厅”办公模式,切实整合软件、硬件等资源,建好实体办事大厅和网上办事大厅,更好的便民利民服务于民。 “互联网+信息时代”,正是大众创业、万众创新好时节,为贯彻落实好党的十八届五中全会、省委十一届六次全会和市委一届九次全会精神,践行好“五大发展”理念,该镇积极探索新的便民服务模式,做好群众服务工作,提高办事效率。 该镇即将入驻便民服务大厅,借助“小部制”改革东风,深化改革领导小组多次开会商讨,机关效能改革工作,整合部门资源,发挥其最大作用,探索“互联网+便民服务大厅”办公模式,该模式的运行改进了工作方式、精简了办事流程等工作,有效利用好软件、硬件等资源,使其最佳组合发挥综合功能,旨在提高办事效率,提高服务水平。 例如群众办理计生许可证:方法一实体办公大厅,首先在大厅大屏幕浏览办事一览表,依据办事签字和盖章流程,经过村委会、部门、镇政府等程序,复印身份证填表审核签字盖章流程一起下来,就可以领取计生许可证;方法二虚体办公大厅,首先在大厅服务台电脑上,按照程序点击办理事项,扫描身份证并填写相关表格提交后,互联网+大数据自动审核,按照签字和盖章需求,表格会依照程序,在需要签字和盖章处最先自动打印,然后依次审核、签字和盖章,群众在休息区等待办事员呼叫,就可以领取计生许可证。 一旦“互联网+便民服务大厅”办公模式探索成功,就可以达到事半功倍效果,一改往昔群众签字和盖章多次、多头跑现象,又解决群众办事难、办事慢等问题,根除机关门好进、脸好看、就是事难办等现象,更好促进机关效能建设,践行好党的宗旨意识。(张龙)