大年初二，邮递员的一天
把邮件摆放在邮车上。
搬运邮件。
一大包报纸送到了贵阳中医学院值班室。
报纸送到省医。
爬上高高的台阶，为客户送包裹。
客户签包裹单领取包裹。
崔建强 实习生 刘珂君 本报记者 刘昌敏 摄影报道
春节期间，记者跟着中国邮政中华南路投递部的邮递员胥唐敏在贵阳的大街小巷穿行，真实地体验了一把邮递员一天的工作。
一
大年初二，正是人们过年的日子。
清晨6点钟，30岁的胥唐敏就早早起床了。当天，他要把30多个包裹一一送到客户的手中。
胥唐敏是中国邮政中华南路投递部的一名邮递员。说是中华南路，可邮递部的地址却在观水路上，负责宝山南路附近客户的包裹邮件投递。
早上6点18分，记者随胥唐敏来到了投递部。路上行人和车辆稀疏，冷冷的空气，让人不禁把脖子往衣领中缩了缩。
隔着卷帘门，胥唐敏叫开了大门，他是第一个到达单位的人。穿过一条小巷，胥唐敏进到了自己的工作间，迅速换上了工作服。随即，拿出包裹单的票据，按照单子上的地址，胥唐敏将包裹一一搬上了搬运小车，并用搬运小车将它们搬到了邮政车上。
6点50分，一辆大型邮政运输车开到了投递部门前。司机和分拣员交接后，胥唐敏帮着分拣员将包裹和报纸信件搬下车，之后按照地址顺序摆放在投递部的墙角。
7点45分，胥唐敏投递前的准备工作全部完毕。
二
趁着工作间隙，胥唐敏和同事来到街头吃早餐。一碗热腾腾的肠旺面下肚后，胥唐敏说，身上暖和多了。8点44分，满载着邮包的邮车，缓缓地驶出了投递部的大门。
在车上，胥唐敏告诉记者，今天要投递的是两大包报纸和30多件包裹。邮车从甲秀楼驶上了都司路高架桥，到达贵阳中医学院时，由于是休息时间，中医学院收发室没有人上班。拿出中医学院为他们准备的钥匙，胥唐敏打开了收发室的门，将报纸摆在桌子上并整理摆放好后，胥唐敏关上了门。
出了中医学院的大门，邮政车从黄家井路开向省医值班室。收发室的工作人员将报纸接收之后，胥唐敏开车到了亨特国际小区。
“喂，新年好！ 你有一件包裹到啦，请你到小区门前取包裹。”车停在小区门前，胥唐敏打开车的双闪灯给客户打电话，通知他们来取包裹。“亨特小区当天有三件包裹要送。”胥唐敏比划着手势告诉记者。冬天，寒风凛冽。胥唐敏在等待中，不时将双手相互摩擦着取暖。
8分钟之后，一位小区居民来到了邮政车的前面，取走了自己的包裹。另外两位小区居民告诉胥唐敏，自己到省外休假去了，叫他把包裹放在小区内的包裹柜里。前后一共花费了20分钟的时间。
“今天等的时间不长，最长的时候，一件包裹我就等了40分钟。”胥唐敏说。
三
“新年好！ 请来取你的包裹。”到了宝山南路31号，胥唐敏又开始打电话通知客户。记者注意到，每打一个电话，胥唐敏都要先说一句“新年好！”“过年了嘛，说一声问候的话，客户的心里面会暖和一些。”胥唐敏告诉记者。
观水路口贵州银行营业部前，胥唐敏打了一个电话给银行的工作人员，告诉她有包裹。银行工作人员说她休息在外，请胥唐敏把包裹交给值班的保安。在宝山南路65号，客户说自己出门了，请大年初四再把包裹送来。随即，胥唐敏的邮政车到了地化所家属区，在等待了半个小时之后，三个包裹全部送到了客户的手中。
10点10分，邮政车开到了观水馨园。观水馨园里有两件包裹要送。一件包裹，胥唐敏按照客户的要求摆放在了值班室。另外一个邮件的客户，在电话里告诉胥唐敏马上下来，在等待了20分钟以后仍然没有踪影。“再打电话催一催嘛。”记者对胥唐敏说。胥唐敏摇了摇头说：“单位要求我们对客户要耐心。我们再等一等吧！”
10分钟之后，客户终于出现。签完字，领走了包裹，客户转身消失在楼道中。
四
“平时，我们每天要送一两百件包裹。高峰时期最高接近400件。”送邮件途中，胥唐敏告诉记者。春节期间，邮件数会大幅下降。每天只有二三十件邮件。“尽管邮件少，只要有邮件，我们还得送。”
宝山南路408号，胥唐敏爬上一个高高的台阶，把包裹送到了客户手中。宝山南路65号、312号的客户有事外出，请胥唐敏大年初四再送过来。10点52分，位于水校旁的香榭丽舍小区，一位先生取走了当天的最后一件包裹。
在回投递部的路上，胥唐敏接到了一个电话，请他代查一个包裹信息，说包裹信息显示已经到了，不知道为什么还没有投递到他手中。
回到投递部，胥唐敏请值班工作人员进行查询，查询结果是，客户手机无法打通。胥唐敏马上与那位客户联系，告诉他无法投递的原因，并请他保持电话畅通，第二天胥唐敏给他送去。
11点09分，胥唐敏将当天的工作信息录入手持终端，数据上传到投递部的数据库后，完成了一天的工作。
据投递部主任代世洪介绍，胥唐敏他们投递员的工资是由1200元的基本工资和邮件投递的提成组成，达到了一定的揽收量后，每件提成1.8元。双十一等高峰期的提成可以达到2元/件。