群众心中的好干部 大通新庄中心敬老院院长唐海普
群众心中的好干部 唐海普
青海新闻网讯 (本网记者 马振龙 报道) 他虽然没有显耀的地位和权力,但深受民众敬重;他虽然没有豪言壮语,但他是干部职工学习的榜样,是群众心目中的好干部。他就是大通县新庄中心敬老院院长唐海普。现年39岁的他,看上去朴实无华,但他为全院孤寡老人和五保老人所做的一切,让老人们都记住了他。自从2008年10月担任院长以来,他便肩负起了照顾48名老人的责任,他以自己扎实、认真、细致的工作作风和诚恳的工作态度,赢得了敬老院院民和全体职工的敬重和赞扬。
争当党的忠诚卫士
唐海普2010年入党,虽然入党时间不长,但他的身上始终闪耀着共产党人的一份执着,无论身处何地,他总是保持着一名共产党员的本色,他始终以高昂的情绪和积极的态度践行着平凡人所做的不平凡的事业,将爱心、耐心和恒心不断播撒在敬老院院民的心中。正是有着这样一颗火热的心和坚强的毅力,敬老、爱老、助老、养老工作蒸蒸日上,他默默捍卫着党的忠诚,使一个少数民族敬老院在大通成为典范。
视老人如亲人 敬老工作受赞扬
2007年,在原黄金管理站工作的唐海普调到县民政局工作,2008年被任命为新庄中心敬老院院长。自担任院长以来,唐海普针对45位五保户老人的实际,合理安排他们的衣、食、住、行、医、葬等问题,视五保老人为亲人,勤勤恳恳、任劳任怨,时刻以共产党员的标准严格要求自己。无论五保老人有什么需要,他总是想方设法满足他们,达成他们的心愿。担任院长职务6年来,他坚持履行“以人为本、敬老爱老、亲情服务”的工作宗旨,时刻把五保老人的冷暖记挂在心上。他都提前做好准备为老人们添置夏衣冬被;他记住每个老人的生日,这他偿安排生日饭菜过生日;他请医拿药为生病的五保老人忙不停,他嘘寒问暖对待五保老人胜过亲人。
2011年3月12日深夜,五保老人马海尔病了。唐海普摸黑开车18公里,把老人送到县民康医院治疗,直到凌晨3点老人病情缓解,他才睡去。85岁的马秀英老人因病瘫痪,卧床不起,唐海普每天帮她擦洗,端屎端尿,不厌其烦。为让马秀英老人出行方便,唐海普与县民政局联系解决一部轮椅,每天推她出门呼吸新鲜空气,经过半年多的悉心照料,老人下半身有知觉了,还能拄拐站起来慢慢挪动。老人感激地对唐海普说:“你不嫌脏不嫌累地照顾我,真比亲儿子还要亲啊!”
他在每一位老人身上倾注自己的心血,为了敬老院的建设,为了五保老人过上健康幸福的生活,再苦再累的活他都争着干,既当院长,又当护理员,换来了老人们的信任和爱戴。2011年底五保老人们自发给他送来一幅“视老人如亲人”的牌匾。新庄中心敬老院连续5年被评为“先进单位”,自己累计4年被大通县民政局评为“先进工作者”。
完善规章制度 加强院务管理
加强敬老院管理是保证老人生活和谐幸福的基石。唐海普到敬老院工作不久,就成立了院务管理委员会,5名院民进入管委会,参与日常院务工作。对院委会成员进行合理分工,明确责任,使他们协助工作人员,搞好敬老院卫生、纪律、生活和文化娱乐活动的同时,及时反馈院民的意见建议,监督工作人员的工作服务质量。设立敬老院卫生流动红旗,每周评比,逐步改变卫生陋习,形成良好的卫生习惯。为丰富文化娱乐活动,为老人们配备了收录机、象棋、扑克、健身器、羽毛球、篮球架、台球案等娱乐器材。与当地学校、幼儿园等多家单位联系协调,开展文艺演出,增加老人与社会的沟通,丰富老人的业余生活,激发老人重塑自我的信念,做到老有所乐。制定《院长职责》、《工作人员岗位职责》、《护理员职责》、《卫生安全制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《库房管理制度》和《院民守则》等一系列工作制度,建立健全《院民管理记录薄》、《五保老人健康记录薄》、《会议记录薄》、《值班记录薄》、《五保老人花名册》等登记制度。敬老院不但将各种制度装裱上墙,供大家学习,还经常组织院民交流经验和体会。在财务管理上,公开通报收支情况,实行月月公示,在宏观上控制各项资金的额外支出,杜绝违法违纪行为的发生。在敬老院工作中贯彻执行《国家五保供养条列》、《财产管理制度》、《物资采购制度》、《财务管理制度》、《食堂管理消毒制度》以及《后勤服务职责》和《洗护职责》等国家法律法规和制度,做到人人有职责、事事有制度,有效提高了敬老院的管理工作。
以人为本 提高服务质量
“我们处处以老人为中心,老人的需求是第一位,老人的满意是我们的追求”,这是唐海普给新庄中心敬老院工作人员订立的座右铭。
工作人员与老人同吃同住,让老人有在家生活的感觉,没有管理者与被管理者的距离感。平时的护理服务中,对工作人员的语言、动作、表情,都有较高的要求。在房间布置、物品摆放上,处处以方便老人、舒适大方、干净卫生为出发点,定期对房间、楼道、食堂、厨房等住所和物品清洁消毒,在药品物资上,摆放有序,实行统一管理。为保证老人身体健康,每年对全院院民及职工注射流感疫苗和氨基酸,防止院内疾病发生。这些体现出以人为本,服务老人,方便老人的管理理念。在院内建立健全《安全管理制度》,把安全管理工作纳入到日常工作范畴,牢记“安全第一、预防为主”的宗旨,及时检查、维修院内、房间存有安全隐患的线路、开关、电闸,按时更换过期消防器材进行,有效防止安全事故,保证院民、职工的生命财产安全。
在唐海普的组织带领下,新庄中心敬老院采用以院补院,略有节余的办院方针,充分利用现有的条件,多方创收,2010年重建蔬菜大棚100平方米、鸡、羊圈舍各50平方米,发展种植、养殖业,既保证院内日常蔬菜、肉蛋供应,又能提高五保老人的生活水平。
唐海普深信爱心洒人间,实践出真果,正是坚持这种奋斗理念和“以人为本,敬老爱老,亲情服务”的工作宗旨,他大力弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,积极创新,强化服务功能、不断改善办院条件,为全县回族五保老人提供优质周到的服务无私奉献,彰显了一位普通共产党的不平凡!