浙江稠州小微之道：平均3天一场金融服务活动

中新网杭州1月15日电 (赵小燕 蒋琛)近日，浙江稠州商业银行湖州南浔小微企业专营支行正式开业，支行以“支小扶微”为市场定位，以“服务实体经济”为经营理念，旨在为来自村镇、市场、社区的小微客户，提供专业的金融服务。

2015年，浙江稠州商业银行以“机构下沉，向镇域、社区延伸服务”为战略定位，启动了“进社区、进市场、进农村”金融服务活动。在这一年里，稠州银行各分支行以“新春送福”、“关爱外来务工人员”、“反假币”、“健康生活”、“冬季献爱心”等主题，共举办各类金融服务活动100余次，平均每三天就有一场。此外，该行还走进社区、学校、企业、村镇、商圈、菜市场等地，进行了数十场简单生动的金融知识普及讲座，并通过延时服务、上门服务等方式，为社区居民提供更加便利的金融服务。

截至2015年底，浙江稠州商业银行已在全国9省(直辖市)设立12家分行、105家支行和9家村镇银行的37个网点，其中近70%的网点设在县域和乡镇地区，县域网点占比高出浙江省城商行平均水平25个百分点，在浙江省内城商行中排名第一。2015年，稠州银行在金华洪坞和台州椒江开设了两家社区支行，坚持“扎根社区、服务社区、可持续发展”的原则，落实“普惠金融”理念和“培育和壮大零售基础客户群”要求，为社区居民等提供符合区域特点和客户需求的、专业、便捷、贴心的金融服务。

除了把网点设到离客户更近的地方，2015年，稠州银行还加强小微标准化产品的研发和创新，该行的“市场通”信贷品牌荣获浙江省银行业第三届服务小微十佳金融产品，“融易卡”荣获2015年中国金融创新论坛零售业务十佳金融产品创新奖。为了提升该行的农村金融服务能力，稠州银行还专门针对农村地区客户重点推出“益农卡”、“村民贷”等产品。“益农卡”是面向农村个人客户发放的借记卡产品，对符合条件的客户可授予小额循环贷款额度，具有借贷合一、存款优惠、循环授信、无需担保、手续简单、结算优惠等特点和优势，集存、贷、汇、理财等功能于一体，满足农村客户的一揽子金融需求。推出一年不到，实现发卡2.06万张，户均贷款约4万元，有效解决农民无抵押、无担保、融资难问题。“村民贷”以行政村为单位，对村民进行集中批量营销及准入筛选后，能够快速满足村民生产经营或个人消费等贷款需求，大大提高了农户贷款的可获得性和业务效率。

2016年，浙江稠州商业银行计划进一步下沉服务，在城郊结合部、市场(商圈)周边、中心乡镇等小微客户集聚区新设服务网点，探索实行弹性营业制度，可根据业务情况、周边客群需求、客群特征等开展错时延时服务，更好地满足镇域居民及客户的金融需求。同时，该行还将积极拥抱“互联网+”，优化网上银行、手机银行的服务功能，加强与腾讯快捷支付、支付宝快捷支付、微众银行的合作，为客户提供更便捷、高效的金融服务。(完)