太阳能漏水结冰存隐患 社区及时排除

14.11.2015  17:35

               

 

11月12日上午,长新社区接到青山小区4号楼居民林女士电话,称自家顶楼一太阳能漏水,水流顺着排水管流到人行道上,遇冷结冰,给过往行人带来不便,存在极大的安全隐患,希望社区帮忙解决。         得到反映情况,社区书记吴英淑立即安排2名工作人员来到青山小区4号楼查看情况,只见漏水顺着排水管流到人行道上,形成了一个冰面,过往的行人只能小心翼翼地从上面走过。因不能确认是谁家太阳能漏水,于是2名工作人员对4号楼1单元挨家挨户进行入户走访询问,但因是上班时间,大多数居民家中无人。回到社区后,工作人员利用数字社区登记的住户联系方式,依次拨打了1单元所有住户电话询问是否安装了太阳能热水器,最终联系到501室居民石先生确认了太阳能漏水主人,石先生表示会马上回来,尽快将热水器进行检修,杜绝隐患发生。 事情得到圆满解决,居民林女士对社区工作人员及时排除安全隐患深表谢意,同时石先生对自家太阳能漏水造成的居民出行不便深表歉意。