居民投诉小区管理比较混乱 物管:我们会努力
安顺开发区车城锦绣黔城小区。
昨日,家住安顺开发区车城锦绣黔城小区的徐先生拨打本报新闻热线反映,其所居住的小区物业管理比较混乱,存在安全隐患,同时在徐先生家居住的楼房一楼开有麻将娱乐室,半夜还有人在打麻将,深夜吵闹,影响小区居民的生活和休息。
业主:物管混乱
徐先生说,他居住的小区,小区以外的车辆可以随便出入,在该小区大门口值班人员却不管不问,也不作相应的出入登记,给小区带来严重的安全隐患。
此外,小区楼房一楼空间属于全体业主的公共活动区域,小区却用来搭建违章建筑并用于开麻将娱乐室,半夜还在打麻将赌博,吵闹十分严重,严重影响小区居民的生活与休息。
针对徐先生反映的情况,记者昨天来到该小区核实。
记者进入小区大门后,坐着的保安看了看记者,问道:“进来干什么的?”
“找人。”记者回答。之后并没有对记者进行身份登记。
记者在该小区的右侧,看到一建筑工地正在施工。另外,记者还注意到,在小区一楼,有一间60平方米左右的娱乐室,在该娱乐室内摆放着8台麻将机。
据娱乐室工作人员介绍,该娱乐室系某单位退休休闲中心,开放时间为:13:00至17:00,19:00至23:00,且刚搬到这里11天。
保安队长:小区内正在施工,管理困难
据锦绣黔城小区保安队长王修林介绍,近来,由于锦绣黔城二期工程的开工启动,小区内出入车辆以及出入的陌生人员越来越多,客观上给小区的安保工作带来了很大困难。
由于小区内多个地方都安装有监控,加之小区聘请了8名保安,在小区内的3个执勤点进行全天24小时的值班,所以,自从锦绣黔城二期工程的开工启动,为了方便施工,小区就没有再进行“外来人员出入登记”工作。
对于小区娱乐室扰民一事,王修林说,曾有业主反映过,值班保安多次向娱乐室负责人建议过,希望娱乐室内的活动不要影响到小区内其他业主的正常生活,最近几天来反映娱乐室扰民的业主越来越少了。
物业经理:加强管理让业主满意
绣黔城物业服务中心经理何永平说,针对小区业主徐先生反映小区管理混乱的情况,物业将改进服务管理办法,加强管理力度,提升服务水平,争取做到让业主满意。
何永平,徐先生反映的问题有部分是不属实,其居住的楼房一楼空间并非属于全体业主的公共活动区域,购房合同已经写得很清楚,属于房地产开发公司所有;同时小区的娱乐室也并非是搭建违章建筑,其是由锦绣黔城二期工程占用了原某单位退休休闲中心,专门给该单位修建的临时休闲娱乐中心,且前来娱乐室休闲的人员几乎都是退休的爷爷奶奶,其打麻将只是娱乐行为,并非赌博。(记者毛钟印摄影报道)