程安在全省工会职工维权帮扶工作培训班上的讲话

（2014年9月25日）

同志们：

      在各级工会深入宣传贯彻落实省委12号文件，扎实抓好五大行动各项工作的时候，我们在这里举办职工维权帮扶工作培训班，参加学习的既有各市州工会负责法律保障工作的同志，也有各县区具体抓维权帮扶工作的负责人，从事帮扶工作的同志。在此，我代表省总工会向长期在维权帮扶工作第一线的同志们表示感谢，并通过你们向支持你们工作的家人表示衷心的感谢！希望大家按照培训的要求，严格遵守纪律，认真学习有关业务知识，不断提高工作本领，为下一步更好地开展职工维权维稳帮扶工作奠定扎实的基础。下面，就做好工会职工维权帮扶工作，我讲三点意见。

      一是要高度重视新形势下工会维权维帮扶工作。习近平总书记近年来对工会工作作了一系列重要指示，2013年4月28日讲话中指出“要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点，全心全意为广大职工群众服务，认真倾听职工群众呼声，维护好广大职工群众包括农民工合法权益”，2013年10月23日强调“保障职工群众经济、政治、文化、社会权益是我国社会主义制度的根本要求，是党和国家的神圣职责，也是发挥广大职工群众积极性、主动性、创造性最重要最基础的工作。工会要赢得职工群众信赖和支持，必须做好维护职工群众切身利益工作，促进社会公平正义”。全国工会十六大提出：必须切实维护职工合法权益。扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事，努力增进广大职工的福祉，不断促进社会公平正义。依法履职、依法维权，运用法治思维和法治方式协调劳动关系、参与各项改革，引领和依靠职工群众支持参与改革、促进经济社会发展、维护社会稳定。省委《关于加强和改进新形势下工会工作的意见》对做好职工权益的维护和职工队伍的稳定作出了具体的要求。维护职工队伍的稳定，促进劳动关系和谐，事关职工、农民工的切身利益，与改革发展的稳定大局和经济社会健康可持续发展密切相关。在新形势下，维护好、实现好、发展好广大职工、农民工的合法权益，既是党中央、省委和全总的要求，也是各级工会组织义不容辞的职责所在。我们必须按照习近平总书记的要求，以高度的政治责任感和职业责任心履职尽责，把竭诚服务职工、发展职工利益作为工会一切工作的出发点和落脚点，扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事。

      二是要不断提高维权帮扶工作的本领技能。省总在开展工会职工维权维稳工作大调研中发现，相当多的基层工会工作者不掌握劳动保障法律知识，不了解安全生产的法规政策规定，不善于做劳资矛盾的调处工作。随着我省工业化、城镇化战略的深入推进，职工队伍日益壮大，劳资矛盾相应增多，工会组织的维权维稳帮扶任务越来越重。各级工会工作者要顺应形势的要求，不断加强劳动保障法律法规知识的学习，了解安全生产基本知识，掌握工资集体协商谈判、劳资矛盾调处等工作技巧，不断增强知识储备和工作技能，真正为“依法建会、依法管会、依法履职、依法维权，运用法治思维和法治方式协调劳动关系”奠定坚实的工作基础。

      三是要切实做好职工维权服务帮扶工作。要按照党的群众路线教育活动要求，深入基层、深入企业、深入职工群众中去倾听职工的心声，掌握他们的权益状况，摸清职工的热点、难点问题，第一时间掌握劳资矛盾和队伍不稳定的因素。要按照《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等法律法规赋予工会的职责、权利，推动同级党委政府出台政策支持工会维权维稳工作，探索建立“人大检查、政协视察、劳动监察、工会监督”的维权维稳检查机制。要善于通过工会和同级政府（行政）联席会议制度、劳动关系三方协商机制等平台，推动职工暨职工队伍合法权益受到侵害的热点、难点问题的解决。要加强工会劳动保障法律监督、安全生产参与工作，从法规、政策源头上维护职工、农民工的合法权益。要加强信访、法律援助维权服务工作，主动依法科学维权，及时做好职工诉求反映矛盾的调处化解工作，积极参与劳资矛盾的调处，做好劳动争议调解仲工作。要及时通过送温暖、培训促就业、金秋助学、医疗互助等活动，向困难职工、农民工提供力所能及的帮扶救济，及时解决他们生产生活上遇到的困难和问题。

        同志们，在新形势下做好职工维权帮扶工作，责任重大内容丰富。我们要始终按照习近平总书记的重要指示：工会维权要讲全面，也要讲重点，重点就是职工群众最关心最直接最现实的利益问题，就是职工群众面临的最困难最操心最忧虑的实际问题，在经济发展的基础上不断提高职工群众生活水平和质量，使他们不断享受到改革发展成果。把工会组织维护职工权益的工作抓实做细，不断开拓创新帮扶保障工作内容，切实维护广大职工的合法权益，在促进我省经济加速发展、加快转型中作出新的积极贡献！