西部商报“百名律师进社区”服务活动走进大教梁社区

服务不到位　业主能否拒交物业费

昨日本报“百名律师进社区”活动在大教梁社区为居民提供法律服务

咨询现场本报记者 丁凯 摄

每日甘肃网-西部商报讯 (记者宋芳科 都一鸣)送法进社区，律师在身边。昨日上午10时，西部商报“百名律师进社区”第52期行动如约走进广武门街道大教梁社区。由甘肃诚域律师事务所律师王克明、孙一、杨盼律师组成的法律服务团队在现场为居民提供法律服务和咨询。面对冒着严寒赶来的咨询群众，律师热情解答真诚服务，让大家感受到法律带来的温暖。

车位没着落拒交物业费行不行

市民沈先生：律师你好，我是兰州安宁一小区的业主，我们小区的地下车位只出售不出租。去年我买了新车之后一直无处停放。每天下班回家第一件事就是抢车位，要是抢不到只能提心吊胆地把车停到马路边。为这事我多次跟物业理论，认为物业管理不善，有些业主在小区停三四辆车都没人管，我们的车却没地停。我以此理由拒绝交纳物业费，现在年满一年，物业将我告上了法庭，我想问律师这个物业费我是否可以以没有停车位来抗辩不交？

王克明律师：首先，针对小区内车辆乱停没人管理的情况，且你多次理论也不见物业进行妥善处理，可见该小区物业管理混乱，不能维护各业主正常的权益，鉴于我国《物业管理条例》的规定，建议你可以利用业主权利，比如提议召开业主大会会议，并就物业管理的相关事宜提出建议，并可以同时行使法律法规赋予业主的其他一些权利，以促使物业服务工作做得更加到位。其次，针对车没地方停是否可以拒交物业费用的问题，首先要看你的《物业管理服务合同》是否约定为业主提供免费车位或者如果不能满足业主停车需要业主就可以不交物业费的约定，如果没有，你就不能以车没地方停而不交物业费，但可以通过业主权利以及向物业公司投诉等方法协调解决此事。最后，针对你不交物业费用物业将你起诉到法院的情形，无论原因如何，还是建议你本人或者委托专业律师进行应诉答辩，以更好地维护你合法权益。

我家楼顶搭违建咋维权

市民成女士：我是顶楼住户，从前年开始我们对门的业主就在楼顶违规搭建彩钢房，并且占用了我们家的部分楼顶。为此我多次找物业要求出面解决。可是物业协调了几次，报告城管执法后便没了下文。我去质问物业，他们表示无强拆权所以没办法。我想问律师物业不管导致我家的权益受到侵害，我是否可以不交物业费？

王克明律师：首先，针对物业不能尽责或者在遇见该问题时是否可以拒交物业费用的问题，首先要看你的《物业管理服务合同》是否约定物业公司有以上义务，且不履行就可以不交物业费的约定，如果没有，你就不能以此不交物业费，建议你可以通过业主权利以及向物业公司投诉等方法协调解决此事。

其二，针对你与对门业主之间的纠纷实质属于民法上的相邻权问题，我国《民法通则》第八十三条规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。该内容在我国《物权法》中也有详尽的规定，你可直接通过与你对门业主进行协商或者起诉解决，待法院判决后可以依法申请执行，能够维护你合法权益。最后，如果你可以确定对门业主属于违建，你可以直接向有关部门进行举报。

楼上漏水楼下遭殃协商赔偿或起诉

市民兰女士：前年冬天，我们家楼顶出现大面积墙体脱落。后来我找过物业几次他们表示楼上住户不在家他们也没办法维修。后来楼上住户来了，物业才上门维修发现果然是楼上住户漏水所致。为此我要求楼上住户和物业一起承担赔偿责任。物业明确拒绝，为此这两年我一直未交物业费，不料最近物业公司停止给我充电，让我家里瞬间成了冰窖。所以我想问律师这件事应该怎么处理？

孙一律师：首先，针对物业不能尽责或者在遇见以上问题时是否可以拒交物业费用的问题，首先要看你的《物业管理服务合同》是否约定物业公司有以上义务，且不履行或者怠于履行就可以不交物业费的约定，如果没有，你就不能以此不交物业费，建议你可以通过业主权利以及向物业公司投诉等方法协调解决此事。

其二，针对你与楼上业主之间的纠纷实质属于民法上的相邻权问题，我国《民法通则》第八十三条规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。该内容在我国《物权法》中也有详尽的规定，你可直接通过与你楼上业主进行协商或者起诉解决，但建议委托专业律师收集证据进行诉讼，能够更好地维护你的合法权益。

物业不负责可重新选聘物业

市民朱先生：我们小区是三不管楼院，为居民服务的只有一个看门的和一个扫院子的。我们的物业费是由社区代收然后给这两人发工资。只是最近一年给我们扫院倒垃圾的阿姨动不动就回老家，院子垃圾到处都是没人管。我还拍了好多照片留证据。所以我想问我未得到物业服务是否可以不交物业费？

杨盼律师：针对你叙述的事实，可见该小区物业管理混乱，不能维护各业主正常的权益，鉴于我国《物业管理条例》的规定，建议你可以利用业主权利，比如提议召开业主大会，就物业管理的相关事宜提出建议，并可以同时行使其他一些业主权利，以促使物业服务工作做得更加到位或者直接由业主共同决定解聘现服务物业公司，并重新选聘服务物业公司，但在《物业服务合同》未解除之前，以不交费进行对抗不是适当的方式，也不是长久之计。

空置不住家费用可商议

市民辛先生：我父母是候鸟老人，每年11月到次年3月的快半年时光都在海南生活，兰州这边的房子空置也没有得到物业的服务，所以我想问律师这半年的物业费我是否可以拒绝交？

杨盼律师：针对你叙述的事实，《物业服务合同》一般即包含业主单独事项的服务，也要包含共有事项的服务，如果在你之前与业主签订的《物业服务合同》未解除之前都不能以不交物业费用进行对抗，否则可能构成违约，将对你造成不必要的损失，建议你可以与业主公司进行协商，看是否可以针对你的具体原因就相关物业费用进行优惠，以维护你的权益。