有速度，更重服务 德佑链家合并百日推100%真房源服务

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合并3个月以来，德佑链家拥有超600家门店，成为沪上房地产中介企业的龙头。至此，不管是从规模还是从业绩来看，德佑链家已成为上海房地产经纪行业名副其实的“双冠王”。链家地产高级副总裁邵非表示，除了德佑链家本身的潜力外，火热的市场也给德佑链家的发展添了把力。

值得一提的是，德佑链家在不断快速发展的同时，也非常重视客户服务质量的提升。

为提高客户服务满意度，德佑链家近期推出以“100%真房源”承诺为首的“五”大服务承诺。邵非表示，在企业快速发展时，更要重视提升服务的质量，朝精细化服务的方向迈进，这将是未来行业的核心竞争力。

3年内目标1500-2000家门店

犹记得，3月1日，德佑链家宣布2015年目标是门店扩充到500-600家，这一数据也将令德佑链家成为上海门店最多的经纪公司。

而就在5月份，德佑链家已拥有超500家门店，超13000名员工，成为沪上规模最大的房地产中介企业之一。

截至目前，德佑链家就超额完成该目标。也许，令人难以想象，但邵非明白，这是德佑链家沉淀13年，厚积薄发该有的速度。“德佑链家前期发展比较踏实，基础也打得比较好，企业潜力超乎想象。”

此外，在房地产多项组合政策作用下，今年楼市环境宽松，经纪人成长迅速，更多经纪行业的从业人员愿意加入德佑链家，让德佑链家步入飞速发展期。

年底规模能达到多大？邵非表示，不设上限。根据企业具体情况和运营能力，在保证能够有效管理的前提下尽快发展。3年内，德佑链家的目标是门店数达到1500-2000家。

据悉，6月，德佑链家继续稳健前行，目前已拥有超600家门店，竭诚为沪上置业者服务。

100%真房源，客户至上

合并3个月以来，德佑链家发生了惊人的变化，除了店铺的迅速增加、人员的大量增长、对内管理的不断优化改善外，对外也推出对购房者利好的“五”大服务承诺。

“我们也在观察，在快速发展中会存在哪些问题。”邵非表示，公司非常重视客户服务，不断加强后台客户服务的能力。

据了解，为提高客户服务满意度，德佑链家近期推出的“五”大服务承诺，包括“100%真房源”承诺；资金免费监管，损失先行垫付返还承诺；签约前房屋有“查封”、资不抵债的风险防范，购房人已付房价款先行垫付返还承诺；房屋欠费核查，以及损失先行垫付承诺等。

其中，“100%真房源”承诺指德佑链家在职经纪人在链家网发布的房源信息，均应符合“真实存在、真实委托、真实在售、真实照片”的发布标准，如发现虚假房源，将向举报该虚假房源信息的首位有效举报者给予一定的现金奖励，同时监督经纪人将该虚假房源信息做撤销发布处理。

邵非指出，德佑链家要做的就是以更优质的服务来保障客户的利益，这关系到行业的未来，经纪人的未来。“我们每个人都该肩负行业责任，在国外，经纪行业有很高的社会地位，和医生、律师是一样的，这也应该是我们的未来。”

真房源、真服务、真安全，客户赢才是真的赢。今后，德佑链家将为更多客户提供优质、安全、快速的服务体验，用服务促业务。